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一名出色的精英銷售，并不是用頭腦做銷售，最高境界，而是用心做銷售。在建材家居賣場，面對消費者，真正的從容銷售從讀心開始，到交心，再攻心，最后偷心，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
管洪池《用“心”銷售之讀心篇》通過具體的學員現場案例，讓學員看到自我，洞悉銷售過程中的各種角色，真正的銷售技巧不需要筆記，而是擁有這種“心”的本能，在銷售過程中從容應對，如魚得水。
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