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    盧雪:職場素養
    2016-01-20 4134
    對象
    企業職場基層和中層員工
    目的
    提升工作效度
    內容
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                   職業素養

     

    一.現代職業應該具備的素養

    1.職業精神

    2.職業態度與習慣

    3.職業意識

    4.職業形象

    職業不僅僅是做好本職工作,更需要一種哲學思想來進行指導。

    良好的職業素養培養是事業成功的關鍵。

    “我好,你好,大家好!”

    稻盛和夫經營企業的哲學思想“貫徹做人的正確的準則。”

    心小,格局就小,格局小,事業就小。如何放大我們的人生格局呢?能力平凡的人如何才能取得不平凡的成功呢?那么,請先從職業素養開始培育吧。

    人生*工作結果=理念*人格*熱情*能力

    二.職業精神

    一個人若具備許多細小的優良素質,最終可帶來幸運與成功

    1.忠誠

    忠誠本身就是一種能力,現代化的職場不只是學歷和專業能力的競爭,更是發展到品德的比拼。

     

     

    案列分析與思考:美國海軍陸戰隊

    2.執行力

    2.執著

     

    沒有執行力,企業就沒有競爭力,執行不到位,紙上談兵。

    永遠不要說“不知道”!

    1927年,美國宣傳“almost right is wrong !”

    執行工作永遠沒有借口

    案例分析與思考

    3.執著

    千方百計達成目標

     

     

     

    案列分析:《致加西亞的信》

    世界上沒有一件事情能夠取代持續力!持續力和決心才是萬能的。

    人人喜歡吃雞蛋,但是否愿意花時間去養雞呢?

    案例分析與思考

     

    4.創新思維

    善于發現新的問題,用新的方法,解決它!

     

     

    請走出舒適區,人們喜歡呆在自己熟悉的領域,重復周而復始的工作,因為熟悉會帶來輕松,可是也會帶來停滯不前,你甘愿平庸嗎?

    讓問題止于自己!

    誰能在工作中主動發現問題,解決問題,帶著好奇心,帶著愛去工作,去創新工作,誰就成為企業迫切需要的人才。

    案例分享與思考

    5.責任

    負起責任,拿回你的力量!

     

     

    勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命!

    歌德說:你的責任是什么?把你面前的事情完成好就是你的責任所在!

    培養一個真正的人,就是培養責任心!

    一日三省

    先付出還是先得到

    “要我做”---“我要做”

    案例故事分享與思考

    《圣水的故事》

     

    三.職業態度與習慣

    1.愉悅力與專注力

    我們只有將我們的心態改變為愉悅與專注,人生隨之改變。

    心理學家馬斯洛:“心若改變,我們的態度跟著改變,態度改變,習慣改變,性格改變,人生改變。

    一生只做“一”,每一個“一”都是相當投入忘我。

    我的工作行為是被我內在生命所召喚

    成為你自己

    我所做的符合我生命的存在意義

    停止能量內耗

    停止抱怨

    甘地:要活著就要像我明天就會死去一樣活著,要工作學習就要像我將會永生一樣去工作學習。

    案例分享與思考

    2.職業錨

     

     

     

    受過教育的人懂得反思:

    我是誰?

    我要干什么?

    我能干什么?

    我為什么干?

    它能帶我給快樂嗎?

    我要去哪里?

    練習:自我意識覺醒

    3.細節決定成敗

    精益求精,一絲不茍

    孟子:明足以察秋毫之末

    海爾張瑞敏:

     

     

    周恩來:關照小事就是成就大事

    天下大事必作于精,天下難事,必作于細。

    案例分析與思考

    4.高調做事,低調做人

    何為高調做事,低調做人?

    直木先伐,甘井先竭

    石田梅巖:人我雙贏

    氣忌盛,心忌滿,才忌露

    平常心

    案例分享與思考

    四.職業意識

    1.團隊合作精神

    戴爾.卡耐基:一個人事業上的成功15%是由于他的專業技術,85%要依賴人際關系和處世技巧。

    團隊是代表鼓勵傾聽,配合,積極回應團友觀點,對團友提供支持并尊重的組織。

     

     

     

    心理學家榮格:“I+WE=FULLY”

    案例分享與思考

    2.有效溝通力

    在我們平時的工作和生活中,不好的溝通導致人際關系僵化。

     

     

    溝通三大要素

    溝通2種方式

    恰當的說

    注意的聽

    案例分享與思考

    3.陽光心態

    現代企業管理強調零災害,零事故,零抱怨,營造干凈舒適綠色環保生產環境,同時,更強調員工的心態更需要綠色環保原生態。

    心態好---身體好---工作好---事業好---家庭好

     

     

     

    心態如何影響人?

    積極心態激發人的潛能發揮,消極心態限制人的潛能。

    案例分析與思考

    4.和諧的人際關系

    天時,地利,人和

     

     

    對于你不喜歡的人,一句贊揚和包容比一句抱怨更有效,給于人真誠的贊揚,善良的友誼,體現了對人的尊重,期望與信任,增進彼此間的友誼和理解。

    培育優質的人際關系,我么你會發現自己腳下的路也越走越寬。

    案例分享與思考

     

    四.職業形象

    服飾禮儀是人們在交往過程中表示對對方的尊重和友好。職業禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來律己,敬人。

    1.心理學:首因映像效應

    2.語音語調體現職業形象

    3.美國財富榜前300位成功人士調查顯示:97%的人認為一個人具有非常魅力的形象,意味著更多升遷機會。

     

     

     

     

    結束!

    謝謝

    高級講師:盧雪

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