禮者,敬人也。在人際交往中,既要尊重別人,也要尊重自己,此即禮者敬人也。專門設計的課件,也正是表達我對大家的尊重。
在市場競爭日趨激烈的勢態下,企業為了生存和發展,經營管理方式會不斷推陳出新,而企業形象整體塑造(簡稱CI)作為企業開拓經營的重要手段,將會越來越受到高度重視.企業的良好形象將成為市場競爭的制勝法寶和潛在性的“銷售收入”及企業“價值連城”的無形資產.成功地運用“形象牌”將會在越來越大的程度上影響著企業的活力乃至命運.
“國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身尚禮則身正,心尚禮則心泰,事尚禮則事成?!蔽覈鴤鹘y文化中禮儀規范常被視作人生之本,立業之基。從現代管理學中延伸出來的職業形象和職業禮儀規范,也正在成為眾多企業所關注的熱點問題。
禮儀文化建設,已經成為我國加入世貿組織后企業與國際市場接軌的必修課,在公共關系、對外交往、商務活動、職場管理、信息溝通等方面起著積極的作用。完善的禮儀文化成為企業職業化、規范化管理和國際化程度的標志。
禮儀文化建設對企業形象和企業素質的提升具有促進作用。
參加課程的有廣本、現代、標志、大眾4家4S店的銷售人員。