肖震在上海交通大學給山東郵政系統的縣局長培訓《新電商》，傳統金字塔式組織的問題是，越向上走越狹窄，獎勵了少數人，卻忽略了大多數人的利益回報。不少企業讓組織結構扁平化，讓員工參與管理，讓用戶參與創造，然而在收益分享上他們卻沒有和資本方平起平坐的權利。在這種情況下，所謂的共享經濟、企業民主，充其量只是營造了一團和氣而已。過去很多組建社群的方法都失敗了，最大的原因是沒有一個恰當的獎勵回饋機制來鼓舞更多的人參與到這些項目中來。
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