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    張慶:如何編寫職位說明書
    2016-01-20 6879
    對象
    企業負責人、人力資源總監、經理及參與工作分析及職位說明書編寫的相關工作人員
    目的
    了解崗位設置的基本概念 介紹崗位分析與崗位研究的概念 弄清楚為什么要澄清崗位的角色和職責 
    內容

    如何編寫職位說明書

     

    【課程前言

    您是否遇到這樣的情況:招聘時忙于確認招聘崗位的任職資格和主要職責;新員工入職時苦于不知如何設置試用期工作目標;員工年度績效管理過程中目標設置難于達成共識……。許多企業發現,崗位職責和描述作為崗位評估體系的重要組成部分,是企業日常管理中必須面對的一個重要環節,管理者應當認識到一個職位一個崗,熟悉每個崗位的任職人員,了解他們忙什么,負責什么,才能打造一目了然的職位地圖,構建高效率的工作流程,在任務到來,選拔調用人才時,方能心中有數,不致措手不及。本課程將引導你做好職位分析與職位說明,得心應手,且立竿見影。

    【課程目標】

    1、了解崗位設置的基本概念;

    2、介紹崗位分析與崗位研究的概念;

    3、弄清楚為什么要澄清崗位的角色和職責;

    4、學習如何進行職位分析;

    5、掌握如何描寫崗位說明書;

    6、基本掌握職位說明體系。

    【培訓對象】

    企業負責人、人力資源總監、經理及參與工作分析及職位說明書編寫的相關工作人員。

    【培訓用時】:1天

    【課程大綱】:

    第一單元  什么是職位分析?

    分享:為什么要做職位分析?

    一、什么是職位分析?

    互動:職位分析都分析哪些內容?

    二、職位分析的關鍵術語

    三、職位分析的重要作用

    四、職位分析的一般內容

    五、職位分析的總體流程框架

    六、職位說明書的模型與風格

    七、職位分析的6W2H

    八、職位分析應該由誰做

    九、職位說明書編寫的誤區

    分享:如何確定職位說明書模板

    第二單元  編寫職位說明書的常用方法與技巧

    一、面談法

    二、問卷法

    三、觀察法

    四、工作日志法

    五、寫實法

    六、資料文獻查閱法

    互動:本企業用哪一種方法更好

    第三單元  職位說明書編寫實戰演練

    互動:如何進行部門的崗位設置

    思考:如何選擇部門的接口人

    一、確定職位的名稱

    二、填寫職位編號

    三、如何撰寫職位概要

    四、如何進行工作職責的分析與提煉

    五、如何書寫工作職責(正確與不良格式對比)

    六、如何編寫職責履行程序(職位說明書編寫中動詞的應用)

    七、如何編寫職責的業績標準(業績標準的提取思路、業績標準的篩選要求)

    八、如何進行工作關系的描述

    九、如何在說明書中準確描述任職資格

    能力素質詞典

    建立本職位能力素質模型

    能力素質的運用

    十、界定職位權限

    十一、職位說明書應該由誰寫

    十二、如何審核職位說明書初稿

    現場演練:本職位說明書編寫

    第四單元  職位說明書編寫中遇到的實際問題

    一、人員不勝任怎么辦?

    二、工作量不飽和怎么辦?

    三、人員增加了怎么辦?

    四、同一職位可不可以用不同的說明書?

    五、各直線經理對于權限的看法不同怎么辦?

    六、學員個性問題---

    分享:管理不要回避問題

    第五單元  職位說明書的運用

    一、職位分析在組織設計中的運用

    二、職位分析在招聘中的運用

    三、職位分析在績效中的運用

    四、職位分析在薪酬中的運用

    五、職位分析在職業生涯中的運用

    六、職位分析在人員晉升中的運用

    案例分享:職位說明書全案例展示

    互動:請您根據我們提供的職位說明書,談談職位說明書對績效管理的貢獻在哪里?

    第六單元、職位說明書的定期優化

    一、為什么要進行職位說明書的優化

    二、什么時候進行職位說明書的優化

    三、優化職位說明書的哪一個部分

    分享:為什么××公司的職位說明書為什么沒有用?

    分享與互動:學員的心得、體會與企業問題答

     

     

    (以上課程根據企業要求可適當調整內容)

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