此次培訓針對車站各崗位工作人員在工作中的優(yōu)質服務培訓，培訓內容從完美職業(yè)形象塑造、專業(yè)得體職業(yè)化行為、規(guī)范的服務禮儀語言、突發(fā)事件投訴應急處理等板塊，目的在于提升員工整體形象、規(guī)范服務行為、優(yōu)化服務流程、提升乘客滿意度。從而打造車站高標準服務團隊。
講師網官微
找講師小程序
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
