3.郭敬峰老師-《電話營銷技巧》-微笑的聲音分組PK視頻-5分鐘。 電話禮儀中要持續(xù)做的動(dòng)作 微笑！微笑！ 在你講話的時(shí)候，要象是與對(duì)方面對(duì)面交談一樣，保持你的笑容! 因?yàn)橹挥心阏媸窃谖⑿r(shí)，對(duì)方才會(huì)感到你對(duì)他表示友好并一直微笑。 故，請(qǐng)你一定要面帶微笑?。?！