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    郭敬峰 2019年度中國200強講師
    壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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    郭敬峰:《員工心理健康關愛》課程大綱
    2024-04-15 2608
    對象
    公司中高層管理人員、職業經理人、全體員工。
    目的
    《員工心理健康關愛》課程從“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP企業教練技術,讓您學會心理健康關愛,識別及應對常見心理問題,掌握儒釋道國學精粹,提升工作生活品質,增強企業軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情,打造高效組織、健康職場和幸福員工。
    內容

    【課程介紹】

    當前市場經濟競爭日趨激烈,每個人都要成為健康的第一責任人,工作任務重,生活節奏快,心理壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的心理狀態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫折能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、良性發展的首選。

    員工心理健康,就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態,提升員工“自信、希望、樂觀、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6則和8個工具,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。


    《員工心理健康關愛》課程從“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP企業教練技術,讓您學會心理健康關愛,識別及應對常見心理問題,掌握儒釋道國學精粹,提升工作生活品質,增強企業軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情,打造高效組織、健康職場和幸福員工。


    【培訓收益】

      了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。

      掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。

      學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。

      增強正面情緒,處理負面情緒,自我覺察成長,增進生活智慧。

      我們人生真正追求的到底是什么?獲得幸福的心態和行為修煉。

      掌握協調沖突的技術,放松自我,提升心理資本,煥發工作激情。

      學會儒釋道國學精粹,激發主動性與創造性,積極面對人生。

      了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。

      如何在現實生活中的高壓力狀態下,追求快樂工作,幸福生活。

      提升員工心理健康水平,提高團隊競爭力和企業軟實力。


    【授課方式】

    針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

    課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

    培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

    體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

    專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。


    【培訓對象】:  公司中高層管理人員、職業經理人、全體員工。

    【授課時間】:  半天


    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動,分組團建

    1、 全場熱身活動 :《抓紅包》

    隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

    2、 團建展示PK:《旗人旗語》

    魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。


    第二單元:員工心理健康關愛

    互動游戲:《找變化》

    1、 職工心理健康失衡背景

    (1)中國員工心理健康統計數據

       測試:生命中的你最注重什么?

    (2)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應

    分享:心理成熟的表現特征

    (3)四種典型氣質類型

      多血質

      膽汁質

      粘液質

      抑郁質

    自測:你屬于什么氣質類型?

    (4)性格與壓力測試-ABC型性格特點

      A型/B型/C型

    案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?

    (5)什么是心理健康

      本人不覺得痛苦 (穩定愉快的情緒)

      他人不感到異常 (和諧的人際關系)

      社會功能良好 (適應環境、勝任角色)

    (6)人性深處最敏感的五個區域

      親情與愛情

      金錢

      子女

      健康

      未來的安全保障和成長

    2、 關注員工心理健康

    (1)身心健康的五快三良好

      軀體健康“五快”

      心理健康 “三良好”

    (2)健康的十條標準

    (3)心理健康與身體健康

      壓抑情緒容易生癌;

      急性子易患高血壓和心臟病;

      良好的情緒可以防病。

    測試:心理健康測試題

    (4)心理與生理

      心臟病:忙碌、好爭斗、急躁、善于把握環境

      胃是人的第二張臉

      高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

      常吃西式快餐更易得哮喘

      偏頭痛:追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗

    (5)心理老化的表現

    分享:如何對抗心理衰老?

    (6)如何做到心理健康

      有正常的智力水平

      能夠了解并接受自己高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

      能與他人建立和諧的關系

      善于調節與控制情緒

      有良好的環境適應能力

      人格的完整和健康

    案例:埃里克森人格發展八階段

    3、 常見心理問題識別應對

    (1)一般心理問題判斷標準

      有因(由現實原因產生;內心沖突;體驗到不良情緒)

      有時(不間斷地持續滿1個月;間斷地持續滿2個月)

      有度(可控;社會功能基本正常,效率下降;未泛化)

    (2)常見的一般心理問題

      自卑

      暴躁

      壓抑

      偏執

      狂熱

      消沉

      敵對

      孤僻

    案例:《我是一只小小鳥》

    (3)一般心理問題性質分類

      戀愛婚姻問題

      工作發展問題

      人際關系問題

      軀體疾病

    (4)心理問題的嚴重程度

    (5)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系

    案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行

    (6)職場不良情緒及應對技巧

      孤獨:助人為樂法,兒女親情法

      憂郁:說出來 “不吐不快”,哭出來,寫出來

      焦慮:自我暗示法,調整期望值法

      憤怒:宣泄法,轉移法,幽默法

      多疑:升華法,遺忘法

    互動:工作生活舞臺劇場

    4、 什么是心理異常?

    (1)心理異常

      精神病

      神經癥

      人格障礙

    (2)什么是神經癥?

    案例:他是什么狀況?

    (3)快速判斷神經癥

      病程時間長短

      精神痛苦程度

      社會功能情況

    視頻:了解抑郁癥的真相

    (4)常見神經癥及表現

      強迫癥

      焦慮癥

      抑郁癥

      疑病癥

      恐懼癥

    案例: 《我在怕什么》

    (5)如何處理

      首先陪伴和安慰有問題的員工

      迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫務室

      配合心理咨詢人員的工作

    互動:發現同事有自殺傾向怎么辦?

    (6)心理調試的主要途徑

      認知調整方法

      跟員工宣導健康的生活方式

      輔導員工管理壓力

    實戰訓練:如何運用教練技術解決員工各種問題?


    第三單元:總結應用

    1、本課程我感觸最深的地方是:

    (1)

    (2)

    (3)


    2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

    (1)

    (2)

    (3)


    第四單元:互動解疑答惑


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