郭敬峰,郭敬峰講師,郭敬峰聯系方式,郭敬峰培訓師-【中華講師網】
    郭敬峰 2019年度中國200強講師
    壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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    郭敬峰:《職工情緒管理技巧》課程大綱
    2024-04-15 2476
    對象
     公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望減壓增能者
    目的
    對情緒的管理調適和壓力的疏導應對是人生幸福快樂的基礎! 本課程從“積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,讓您參透情緒,看清傳統方式處理情緒的負面影響;運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!
    內容

    【課程介紹】

    “人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……

    對情緒的管理調適和壓力的疏導應對是人生幸福快樂的基礎!

    本課程從“積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,讓您參透情緒,看清傳統方式處理情緒的負面影響;運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!


    【培訓收益】

      了解七情六欲五毒,學會負面情緒調適方法技巧。

      情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進生活智慧。

      學會情商EQ的5個維度,結合工作情景實戰訓練,提升職業情商。

      增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。

      掌握協調沖突的技術,學會與同事相處三條法則,更好地跨部門協作溝通。

      幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

    【授課方式】

    針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

    課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

    培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

    體驗式培訓:互動性強、幽默、生動、親切。

    專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。


    【培訓對象】: 公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望減壓增能者

    【授課時間】:  半天


    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動,分組團建

    1、 全場熱身活動 :《抓錢》游戲

    隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

    2、 團建展示PK:《旗人旗語》

    按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出壓力情緒困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分數表。

    3、 請安排計分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


    第二單元:情緒管理技巧

    趣味活動:《找變化》

    1、認識情緒

    (1)解讀情緒的本質

    (2)什么是七情、六欲、五毒

    (3)情緒與身心健康

    (4)情緒的作用

    (5)積極情緒與負面情緒區別

    互動:關于猴子的心理實驗

    2、情緒的影響:

    (1)情緒影響認知

           案例:沖動是魔鬼:一個母親的愧疚

    (2)情緒影響人際交往:

            預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

    (3)情緒影響生理健康

      癌癥的情緒說

      笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

      “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經 ”

    案例:“追蛇定律”的啟示

    (4)生氣對身體的危害

    實戰演練:6秒鐘TFA情商調適法

    (5)情緒的危害和相生相克

    案例:林則徐“制怒” 的智慧

    3、情緒的覺察

    (1)情緒自測:你的情緒穩定嗎?

    視頻賞析:復旦投毒之殤

    (2)如何情緒覺察?

    考眼力:她們是什么情緒體驗?

    (3)影響情緒的事情很多

    討論:“踢貓效應”我們想到…

    (4)艾利斯ABC情緒理論

    案例:三兄弟的故事

    (5)常見不合理信念

      絕對化(常與必須、應該這類詞聯系)

      過分概括(以偏概全的不合理思維)

      糟糕至極(對事物災難性的預期)

    趣味小練習:我應該……

    4、情緒管理方法

    (1)正確處理情緒的三步驟

      What-我現在有什么情緒

      Why-我為什么會有這種情緒

      How-如何有效的管理情緒

    情景模擬:被領導罵了怎么辦?

    (2)智者心轉境,當下即極樂

    小組練習:焦點的轉換

    (3)如何有效的管理情緒

      宣泄:釋放負性情緒,表達正性情緒

      自我放松

      理智控制法

      寬容的心態

    實戰演練:漸進式放松技術改變情緒感受

    (4)情緒調適技巧:指標VS治本方法

    l 轉移注意力

      自我安慰

      幽默解嘲

      大聲喊:”停”

      感性享受,理性分析

      積極暗示

      改變思維,自我對話、暗示、自我激勵

      催眠體驗:太棒了!每一天,每一方面,我都會越來越好!

    案例分析:“費斯汀格法則”的啟示…


    第三單元:總結應用

    1、本課程我感觸最深的地方是:

    (1)

    (2)

    (3)


    2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

    (1)

    (2)

    (3)


    第四單元:現場解疑答惑


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