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    郭敬峰 2019年度中國200強講師
    壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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    郭敬峰:《中高層管理者陽光心態激勵》大綱
    2023-02-14 2701
    對象
    中高層管理者、職業經理人等
    目的
    克服浮躁的職業心態,視困難挫折為歷練機會,減少職場消極抱怨。培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。對職工的心理需求和心態狀態有更深入了解,激發內在工作動力。增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態問題。持續加倍付出與積極的進取心,全面提高團隊凝聚力與戰斗力。心懷感恩,活在當下,努力充實,煥發工作激情,提升生活情趣。學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。懂得塑造良好的工作習慣,提升團隊職業化素養程度。學會自我激勵10大技巧,收獲工作事業成功和成就感。幸福職場:ABC情緒理論改善全員的心態績效和行為績效。提升職工學習意識和學習能力,提高企業競爭力和軟實力。培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。探尋人生的意義和自我價值,帶著愛和使命感工作,成就夢想。
    內容

    【課程介紹】

    越來越多的企業都發現:有些管理者辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立積極陽光心態,出現了缺少工作主動性、職業倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、負面情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致企業團隊績效降低,職工收入減少,頻繁跳槽,人員流失等不良影響。

    打造感恩陽光心態,積極自我激勵,煥發工作熱情是職場快樂高效工作的基礎!

    《中高層管理者陽光心態激勵》課程從“打造感恩陽光心態、自我正向激勵、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用企業教練技術,學會積極自我暗示,讓員工更主動工作,開心幸福的生活!職場陽光心態,就是懂得感恩,積極進取,努力拼搏,為夢想而奮斗的一種成熟心智。具備積極陽光心態可以令人深刻而不浮澡,謙和而不張揚,自信而又親和,擁有陽光心態,對生活充滿向往,用心感受生活帶給我們的美好。人生不易,我們要以積極心態創造生活的美好:“幸福都是奮斗來的”,幫助企業提升經營績效,締造團隊互助和良好工作氛圍,提高團隊凝聚力和和戰斗力。


    【培訓收益】

      克服浮躁的職業心態,視困難挫折為歷練機會,減少職場消極抱怨。  

      培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。    

      對職工的心理需求和心態狀態有更深入了解,激發內在工作動力。

      增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態問題。

      持續加倍付出與積極的進取心,全面提高團隊凝聚力與戰斗力。

      心懷感恩,活在當下,努力充實,煥發工作激情,提升生活情趣。

      學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。

      懂得塑造良好的工作習慣,提升團隊職業化素養程度。

      學會自我激勵10大技巧,收獲工作事業成功和成就感。

      幸福職場:ABC情緒理論改善全員的心態績效和行為績效。

      提升職工學習意識和學習能力,提高企業競爭力和軟實力。

      培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

      探尋人生的意義和自我價值,帶著愛和使命感工作,成就夢想。


    【授課方式】

    課程應用職場心理學、幸福心理學及管理心理學等相關技巧方法,以打造職業感恩、積極、陽光心態,提升全員工作內驅力為主旨,結合眾多生動、深刻的真實案例,采用生動講授、心理測評、團體活動、分組討論等形式進行演繹,氛圍輕松愉悅。

       課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧成長體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。


    【培訓對象】:  中高層管理者、職業經理人等。

    【授課時間】:    1-2天


    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動,分組團建

    1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

    隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

    2、 團建展示PK:《旗人旗語》

    魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個心態困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

    3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


    第二單元:感恩陽光心態塑造

    互動游戲:《贊美小游戲》

    1、心態決定一切

    (1)你干這份工作是什么心態?

    u 混;生存;生活;未來;等等…

    u 心智模式對比:打工心態與老板心態?

    u 你把這份工作看作是職業還是事業?

    團體活動:《職業價值觀大拍賣》

    (2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?

    l 你給我多少錢,我就給你干多少活?

    l 如何理解企業是我們的船?

    案例分享:《買土豆的故事》

    l 要想獲得發展空間,主要靠誰?

    (3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。

    實戰訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學員自信,敢于挑戰困難

    2、心懷感恩陽光心態

    (1)積極心態:

    A、改變思維定勢

    B、合理情緒ABC理論

                       案例分析:如何識別改變不合理的認知觀念

    C、增強自我信心

    u  積極心理學:人生的幸福大廈

    u  品格優勢與美德

    u  積極自我正向暗示

              互動:說出你的最佳時刻

    (2)付出心態

    l 努力需要付出,成功需要等待

    l 你是雇員,但你更是主人

               故事:最后的房子——為自己工作

    l 領導不在,要干得更好

    (3)學習心態

    u 關于成長1個的數學算式

    u 做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識

    u 潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

    (4)感恩心態

    A、“感恩”的力量

    B、如何培養對公司感恩的心?

    C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

    l 感恩公司,給了我施展的平臺  

    l 感恩同事,給了我工作的樂趣  

    l 感恩上司, 給了我成長的指導  

    l 感恩老板,給了我就業的機會  

    現場演練:寫一份感恩信

    3、工作效果、效率、效益和效能區分

    (1)樹立以結果為導向,學會用結果說話

    (2)作為一名員工的最大價值如何體現?

    (3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責任?

    u 還是積極主動地解決問題,承擔責任?

    u 責任勝于能力

    u 沒有責任感,就沒有執行力

    案例分享:張小龍的責任感


    第三單元:職業情商EQ提升

    互動游戲:《我演你猜》

    1、認識情緒

    (1)解讀“七情六欲五毒”

    u “考眼力”識別情緒

    u  如何情緒覺察

    u  AB型性格測試及案例分析

    (2)情緒對我們的影響

    l 案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

    l 如何1秒鐘處理消極情緒?分組討論

    l 心理測評:你的情緒穩定嗎?

    2、情緒控制技巧:指標VS治本方法

    (1)控制他人情緒六步法

    (2)情緒調適方法:父母狀態、成人狀態、兒童狀態

    (3)增加正面情緒技巧

    3、什么是情商? 分組討論

    (1)認知自己的情緒

    (2)妥善管理自己的情緒

    u What-我現在有什么情緒

    u Why-我為什么會有這種情緒

    u How-如何有效的管理情緒

    實戰演練:工作中被領導批評了,怎么辦?

    (3)自我激勵

          案例分享:如何1秒鐘自我正向激勵?

    (4)了解他人的情緒

    (5)和諧的人際關系

    4、職業情商EQ塑造

    (1)如何識別情緒及自我激勵

    心理測試:如何識別客戶情緒狀態?

    (2)職業情商提升

    情景模擬:如何做一個高情商的職場精英?

    (3)高職業情商的表現:

    l 學會溝通

    l 學會微笑

    l 學會稱贊別人

    l 學會傾聽和說話

    l 學會低調做人

    l 善于豁達待人


    第四單元:奉獻精神與自我激勵

    團體活動:《極速報數》

    1、職業人為什么要具備奉獻敬業精神?

    (1)職業人的最高境界

    (2)一流的企業由一流的員工組成

    (3)態度比能力更重要

    (4)形成自我品質

    案例分享:華為的企業文化

    2、職業精神與核心競爭力

    (1)你的核心競爭力是什么?

    (2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責任意識的人

    (3)企業欣賞什么樣的員工?

    案例分析:阿里巴巴童文紅

    (4)你在社會上的立身之本?

    3、你愿意和什么樣的同事相處?

    (1)小組匯總:最珍貴的5-10個特征

    (2)思考:得到大家認同的是什么?

    (3)自我反思:

    l 我是這樣的人嗎?

    l 我符合大家描述特征嗎?

    l 制定行動計劃:提升自己綜合素養,我的行動計劃是?  

    4、自我激勵技巧

    (1)如何設定工作目標?SMART原則

    (2)調動潛能7則:

    u 體驗法則(實景/模擬/想象)

    u 視覺化法則(眼見為實)

    u 重復法則(無限次)

    u 強勢法則(棒喝法)

    u 壓力法則(逼迫法)

    u 激勵法則(制度化)

    u 最最法則(最愛+最重要)

    (3)自我激勵十大技巧

    (4)潛意識自我能量提升

    l  潛意識的3大特點

    l  催眠體驗:漸進式自我放松技術

    l  放松減壓:冥想快速身心放松

                           現場展示:《神奇催眠“架人橋”》


    第五單元:總結升華

    1、本課程我感觸最深的地方是:

    (1)

    (2)

    (3)


    2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

    (1)

    (2)

    (3)


    第六單元:互動解疑答惑


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