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    郭敬峰 2019年度中國200強講師
    壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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    郭敬峰:《點燃激情、熔煉團隊》開年訓大綱
    2023-01-05 3939
    對象
      全體員工、一線班組長、基層主管、職業經理人等。
    目的
    克服浮躁的職業心態,視困難挫折為歷練機會,減少職場消極抱怨。培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。對職工的心理需求和心態狀態有更深入了解,激發內在工作動力。  增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態問題。 持續加倍付出與積極的進取心,全面提高團隊凝聚力與戰斗力。 心懷感恩,活在當下,努力充實,煥發工作激情,提升生活情趣。 學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。 懂得塑造良好的工作習慣,提升團隊職業化素養程度。 學會自我激勵10大技巧,收獲工作事業成功和成就感。 幸福職場:ABC情緒理論改善全員的心態績效和行為績效。 提升職工學習意識和學習能力,提高企業競爭力和軟實力。 培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。探尋人生的意義和自我價值,帶著愛和使命感工作,成就夢想。
    內容

    【課程介紹】

    當前國內外疫情防控形勢仍然嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人。疫情放開后,很多人陽康了,思想有些放松,有各種“躺平”心理的疫情后遺癥,加上春節剛過,假日綜合癥纏身,各種環境和組織因素、自身因素都會導致員工情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等亞健康心理狀態。2023年各行業競爭會更加激烈,新年伊始,充分激發員工工作狀態,收心歸位開好局,凝心聚力打勝仗,通過多種途徑增強團隊凝聚力和向心力,打造職場積極陽光心態,提升員工工作主動性,實現團隊高效協作,首戰用我,用我必勝:定基調、穩人心,鼓干勁,提信心,對于企業永續經營尤為重要!

    疫情陽性感染大爆發,多地出現“小洋人”,焦慮恐懼……

    工作任務重,身心疲憊,容易消沉抑郁……

    新的一年團隊、個人目標突破,壓力山大……

    疫情下的心態激勵和增強團隊凝聚力,提升心理資本是快樂高效工作的關鍵!


    《點燃激情、熔煉團隊》開年訓課程從“打造感恩陽光心態、自我正向激勵、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用企業教練技術,學會積極自我暗示,讓員工更主動工作,為夢想和目標而奮斗!職場陽光心態,就是懂得感恩,積極進取,努力拼搏,為夢想而奮斗的一種成熟心智。具備積極心態謙和而不張揚,自信而又親和,對生活充滿向往,用心感受生活帶給我們的美好。人生不易,我們要以樂觀心態創造生活的美好:“幸福都是奮斗來的”,幫助企業提升經營績效,締造職場互幫互助的良好工作氛圍,提高團隊凝聚力和戰斗力,引爆內在核動力—從新年走向勝利!


    【培訓收益】

     克服浮躁的職業心態,視困難挫折為歷練機會,減少職場消極抱怨。  

     培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。    

     對職工的心理需求和心態狀態有更深入了解,激發內在工作動力。

     增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態問題。

     持續加倍付出與積極的進取心,全面提高團隊凝聚力與戰斗力。

     心懷感恩,活在當下,努力充實,煥發工作激情,提升生活情趣。

     學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。

     懂得塑造良好的工作習慣,提升團隊職業化素養程度。

     學會自我激勵10大技巧,收獲工作事業成功和成就感。

     幸福職場:ABC情緒理論改善全員的心態績效和行為績效。

     提升職工學習意識和學習能力,提高企業競爭力和軟實力。

     培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

      探尋人生的意義和自我價值,帶著愛和使命感工作,成就夢想。


    【授課方式】

    課程應用職場心理學、幸福心理學及管理心理學等相關技巧方法,以打造職業感恩、積極、陽光心態,提升全員工作內驅力為主旨,結合眾多生動、深刻的真實案例,采用生動講授、心理測評、團體活動、分組討論等形式進行演繹,氛圍輕松愉悅。

       課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧成長體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。


    【培訓對象】:  全體員工、一線班組長、基層主管、職業經理人等。

    【授課時間】:    2-3天


    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動,分組團建

    1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

    隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

    2、 團建展示PK:《旗人旗語》

    魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個新年工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

    3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


    第二單元:疫情后的心理關愛

    團隊游戲:《找變化》

    1、變革適應你準備好了嗎?

    (1)疫情帶來哪些企業的變革?

      降薪

      調崗

      裁員

      并購

      搬遷

    (2)思考:上海疫情封控68天一家店業績增長5倍?為什么?

    (3)啟示:人生就是一個從“不要”到“想要”的過程

    2、什么是心理健康?

    (1)中國員工心理健康統計數據

    (2)心理健康的標準

      本人不覺得痛苦 (穩定愉快的情緒)

      他人不感到異常 (和諧的人際關系)

      社會功能良好 (適應環境、勝任角色)

    (3)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應

    自測:疫情后你的心理健康程度如何?

    3、如何做到身心健康?

    (1)身心健康的五快三良好

      軀體健康“五快”

      心理健康 “三良好”

    (2)健康的十條標準

    (3)心理健康與身體健康

      壓抑情緒容易生癌;

      急性子易患高血壓和心臟病;

      良好的情緒可以防病。

    案例分析:疫情放開后如何心理調適?


    第三單元:奮斗陽光心態塑造

    互動游戲:《贊美小游戲》

    1、心態決定一切

    (1)你干這份工作是什么心態?

      混;生存;生活;未來;等等…

      心智模式對比:打工心態與老板心態?

      你把這份工作看作是職業還是事業?

    團體活動:《職業價值觀大拍賣》

    (2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?

      你給我多少錢,我就給你干多少活?

      如何理解企業是我們的船?

    案例分享:《買土豆的故事》

      要想獲得發展空間,主要靠誰?

    (3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。

    實戰訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學員自信,敢于挑戰困難

    2、心懷感恩陽光心態

    (1)積極心態:

    A、改變思維定勢

    B、合理情緒ABC理論

                       案例分析:如何識別改變不合理的認知觀念

    C、增強自我信心

       積極心理學:人生的幸福大廈

       品格優勢與美德

       積極自我正向暗示

              互動:說出你的最佳時刻

    (2)付出心態

      努力需要付出,成功需要等待

      你是雇員,但你更是主人

               故事:最后的房子——為自己工作

      領導不在,要干得更好

    (3)學習心態

      關于成長1個的數學算式

      做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識

      潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

    (4)感恩心態

    A、“感恩”的力量

    B、如何培養對公司感恩的心?

    C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

      感恩公司,給了我施展的平臺  

      感恩同事,給了我工作的樂趣  

      感恩上司, 給了我成長的指導  

      感恩老板,給了我就業的機會  

    現場演練:寫一份感恩信

    3、工作效果、效率、效益和效能區分

    (1)樹立以結果為導向,學會用結果說話

    (2)作為一名員工的最大價值如何體現?

    (3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責任?

      還是積極主動地解決問題,承擔責任?

      責任勝于能力

      沒有責任感,就沒有執行力

    案例分享:張小龍的責任感


    第四單元:職業情商EQ提升

    互動游戲:《我演你猜》

    1、認識情緒

    (1)解讀“七情六欲五毒”

      “考眼力”識別情緒

       如何情緒覺察

       AB型性格測試及案例分析

    (2)情緒對我們的影響

      案例分析:“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

      如何1秒鐘處理消極情緒?分組討論

      心理測評:你的情緒穩定嗎?

    2、情緒控制技巧:指標VS治本方法

    (1)控制他人情緒六步法

    (2)情緒調適方法:父母狀態、成人狀態、兒童狀態

    (3)增加正面情緒技巧

    3、什么是情商? 分組討論

    (1)認知自己的情緒

    (2)妥善管理自己的情緒

      What-我現在有什么情緒

      Why-我為什么會有這種情緒

      How-如何有效的管理情緒

    實戰演練:工作中被領導批評了,怎么辦?

    (3)自我激勵

          案例分享:如何1秒鐘自我正向激勵?

    (4)了解他人的情緒

    (5)和諧的人際關系

    4、職業情商EQ塑造

    (1)如何識別情緒及自我激勵

    心理測試:如何識別客戶情緒狀態?

    (2)職業情商提升

    情景模擬:如何做一個高情商的職場精英?

    (3)高職業情商的表現:

      學會溝通

      學會微笑

      學會稱贊別人

      學會傾聽和說話

      學會低調做人

      善于豁達待人


    第五單元:奉獻精神與自我激勵

    團體活動:《極速報數》

    1、職業人為什么要具備奉獻敬業精神?

    (1)職業人的最高境界

    (2)一流的企業由一流的員工組成

    (3)態度比能力更重要

    (4)形成自我品質

    案例分享:華為的企業文化

    2、職業精神與核心競爭力

    (1)你的核心競爭力是什么?

    (2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責任意識的人

    (3)企業欣賞什么樣的員工?

    案例分析:阿里巴巴童文紅

    (4)你在社會上的立身之本?

    3、你愿意和什么樣的同事相處?

    (1)小組匯總:最珍貴的5-10個特征

    (2)思考:得到大家認同的是什么?

    (3)自我反思:

      我是這樣的人嗎?

      我符合大家描述特征嗎?

      制定行動計劃:提升自己綜合素養,我的行動計劃是?  

    4、自我激勵技巧

    (1)如何設定工作目標?SMART原則

    (2)調動潛能7則:

      體驗法則(實景/模擬/想象)

      視覺化法則(眼見為實)

      重復法則(無限次)

      強勢法則(棒喝法)

      壓力法則(逼迫法)

      激勵法則(制度化)

      最最法則(最愛+最重要)

    (3)自我激勵十大技巧

    (4)潛意識自我能量提升

       潛意識的3大特點

       催眠體驗:漸進式自我放松技術

       放松減壓:冥想快速身心放松

                           現場展示:《神奇催眠“架人橋”》


    第六單元:團隊凝聚力提升

    團體活動:《疾風勁草》

    1、什么是團隊凝聚力?

    (1)什么是團隊?

    案例分析:華為企業文化

    (2)團隊經常出現的現象

      工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責任等等。

    案例分享:團隊對成員的期望

    (3)你愿意和什么樣的同事相處?

      小組匯總:最珍貴的5-10個特征

      思考:得到大家認同的是什么?

      反思: 1.我是這樣的人嗎?

    2.我符合大家描述特征嗎?

    (4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?  

    2、團隊共贏,前程似錦

    (1)團隊凝聚力從“心”開始

      從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

    案例分析:阿里巴巴童文紅

    (2)團隊凝聚力五大關鍵

      共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠  

    (3)團隊凝聚力精神力量

      團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神

    案例分析:最棒的玉米,最棒的你

    3、注重團隊合作

    (1)充分發揮個人的特長;1+1>2;

    (2)倡導團隊合作的氛圍。

    團隊訓練:《人椅PK》

    (3)確立主人翁地位,培養員工歸屬感;

    4、升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維

    (1)14世紀歐洲黑死病爆發,薄伽丘隔離在家中寫下了不朽名著《十日談》

    (2)17世紀倫敦鼠疫,牛頓獨居被蘋果砸開了腦洞,發現了萬有引力

    (3)19世紀俄羅斯瘟疫爆發,普希金困在家里三個月內寫了6部中篇,4部長篇和27首抒情詩

    (4)普希金走出隔離區第二年,達爾文登上了小獵犬號,在小小船艙里揭開萬物起源

    (5)孤獨難受,但并不可怕,能忍受離群索居而奮勇提升者便是英雄!


    第七單元:總結應用

    1、本課程我感觸最深的地方是:

    (1)

    (2)

    (3)


    2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

    (1)

    (2)

    (3)


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