【課程介紹】

越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了缺少工作主動性、職業(yè)倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、負面情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致企業(yè)團隊績效降低，職工收入減少，頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重要的就是必須提升團隊成員的目標管理、工作計劃落實細化。面對疫情，很多行業(yè)將會面臨大洗牌，您是否還在為以下這些問題而困惑？

競爭激烈，生意冷淡，企業(yè)究竟該如何應(yīng)對疫情變革？

職業(yè)倦怠，中年危機，人生突然沒有了方向和意義？

員工沒有目標，推一推動一動，不推就不動......

如何才能真正提高工作效率，更好的目標計劃管理的關(guān)鍵在哪里？世界上沒有懶惰的人，只有沒有目標的人，沒有目標就沒有成功！這是個人和企業(yè)生存發(fā)展最重要的問題，不解決就是最大的隱患，市場臨危巨變，“馬太效應(yīng)”：強者越強，弱者越弱，“物競天擇”，不努力進取提高競爭力，個人就被會淘汰，企業(yè)就會被市場洗牌。

打造感恩陽光心態(tài)，積極自我激勵，煥發(fā)工作熱情是職場快樂高效的基礎(chǔ)，最終達成目標！

《陽光心態(tài)與目標達成》課程從目標管理、計劃分解實施和打造感恩陽光心態(tài)打造三維模型出發(fā)，案例分析結(jié)合實戰(zhàn)演練揭示目標計劃管理和陽光心態(tài)塑造的本質(zhì)，通過人性化管理和企業(yè)文化增強員工感恩意識，學(xué)會制定目標計劃和目標達成，提升積極陽光工作心態(tài)；通過目標激勵和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽感；提高團隊績效。

【培訓(xùn)收益】

 克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難挫折為歷練機會，減少職場消極抱怨。  

 培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認識。    

 持續(xù)加倍付出與積極的進取心，全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。

 心懷感恩，活在當下，努力充實，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

 學(xué)會自我激勵10大技巧，收獲工作事業(yè)成功和成就感。

 探尋人生的意義和自我價值，帶著愛和使命感工作，成就夢想。

 學(xué)會高效能人士的計劃管理與目標設(shè)定的方法。

 掌握目標的SMART原則及工作計劃的制定。

 認識目標分解的原則和核心要點。

 了解計劃執(zhí)行的8個步驟，把控過程，收獲結(jié)果。

 培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力，增強員工的目標感和責(zé)任心。

 增強員工的付出、奉獻、拼搏精神，提高團隊整體績效。

 不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟。

 了解目標的5W2H法則，把控目標執(zhí)行的進程和結(jié)果。

 學(xué)會建立錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)。

 凝聚團隊的人心，人情，人性，提高團隊整體績效。

【授課方式】

課程應(yīng)用職場心理學(xué)、幸福心理學(xué)及管理心理學(xué)等相關(guān)技巧方法，以打造職業(yè)感恩、積極、陽光心態(tài)，提升全員工作內(nèi)驅(qū)力為主旨，結(jié)合眾多生動、深刻的真實案例，采用生動講授、心理測評、團體活動、分組討論等形式進行演繹，氛圍輕松愉悅。

   課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓(xùn)注重互動參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧成長體驗，提升幸福感和工作績效，形成獨特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【培訓(xùn)對象】：  全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。

【授課時間】:   2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，每組討論列出3個心態(tài)困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進行團隊風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態(tài)塑造

互動游戲：《贊美小游戲》

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

 混；生存；生活；未來；等等…

 心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

l 你給我多少錢，我就給你干多少活？

l 如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。

實戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

  積極心理學(xué)：人生的幸福大廈

  品格優(yōu)勢與美德

  積極自我正向暗示

          互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態(tài)

l 努力需要付出，成功需要等待

l 你是雇員，但你更是主人

           故事：最后的房子——為自己工作

l 領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好

（3）學(xué)習(xí)心態(tài)

 關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式

 做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

 潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

l 感恩公司，給了我施展的平臺  

l 感恩同事，給了我工作的樂趣  

l 感恩上司， 給了我成長的指導(dǎo)  

l 感恩老板，給了我就業(yè)的機會  

現(xiàn)場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區(qū)分

（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問題你是為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動解決問題，承擔責(zé)任？

  案例分享：馬化騰的責(zé)任感

第三單元：奉獻精神與自我激勵  

團體活動：《極速報數(shù)》

1、職業(yè)人為什么要具備奉獻敬業(yè)精神？

（1）職業(yè)人的最高境界

（2）一流的企業(yè)由一流的員工組成

（3）態(tài)度比能力更重要

（4）形成自我品質(zhì)

案例分享：華為的企業(yè)文化

2、職業(yè)精神與核心競爭力

（1）你的核心競爭力是什么？

（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識的人

（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（4）你在社會上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：最珍貴的5-10個特征

（2）思考：得到大家認同的是什么？

（3）自我反思：

l 我是這樣的人嗎？

l 我符合大家描述特征嗎？

l 制定行動計劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動計劃是？  

4、自我激勵技巧

（1）如何設(shè)定工作目標？SMART原則

（2）調(diào)動潛能7則：

 體驗法則（實景/模擬/想象）

 視覺化法則（眼見為實）

 重復(fù)法則（無限次）

 強勢法則（棒喝法）

 壓力法則（逼迫法）

 激勵法則（制度化）

 最最法則（最愛+最重要）

（3）自我激勵十大技巧

（4）潛意識自我能量提升

l  潛意識的3大特點

l  催眠體驗：漸進式自我放松技術(shù)

l  放松減壓：冥想快速身心放松

                       現(xiàn)場展示：《神奇催眠“架人橋”》

第四單元：目標計劃管理

團隊活動：《人椅》

1、疫情帶來哪些行業(yè)的變革？

寓言故事：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

（2）啟示：人生就是一個從“不要”到“想要”的過程

（3）人生第一要義：目標導(dǎo)向

（4）工作計劃管理目標意義

 目標刺激我們奮勇向上

 有目標才會有結(jié)果

 目標引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能

練習(xí)：你的人生規(guī)劃是什么？

2、目標管理的SMART 目標

（1）詳細的Specific

（2）可衡量的Measurable

（3）有挑戰(zhàn)的Attainable

（4）現(xiàn)實的Relevant

（5）時效性Time-based

          案例分析：小玉和小姍的故事

（6）目標管理的七個步驟

 正確理解公司整體目標，并向下傳達

 制訂符合SMART原則的目標

 檢驗?zāi)繕耸欠衽c公司的目標一致

 列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

 列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)

 列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源

 確定目標完成的日期

3、如何制定計劃

（1）目標金字塔                

（2）命運管理架構(gòu)圖            

 技術(shù)線

 管理線

 運營線

（3）目標計劃的執(zhí)行步驟

 自我能力評估

 確定目標及完成時間

 制定進程行事歷

 目標公諸于眾

 強迫自己執(zhí)行

 自我評估改善

 全程評估總結(jié)

 制定新目標

（4）目標喚醒-寫下來

訓(xùn)練：制定自己的2020工作目標計劃

4、高效能的習(xí)慣塑造

（1）習(xí)慣一：積極主動

 人類四項獨特的天賦

 團隊成員之間消極被動行為的危害

 面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；

案例：霍金積極堅強的故事

（2）習(xí)慣二：以終為始

 以終為始的思維優(yōu)勢

 先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來

案例：拿破侖堅持的力量

（3）習(xí)慣三：要事第一

 什么是要事第一？

 確認優(yōu)先級的誤區(qū)

練習(xí)：你的工作要事是什么？

（4）習(xí)慣四：統(tǒng)合增效

 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；

 統(tǒng)合增效談的是集思廣益；

 統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；

案例：團隊協(xié)作，業(yè)績倍增

第五單元：目標達成技巧

團隊活動：《老師說》

1、年度目標計劃的制定

（1）計劃與計劃管理

 計劃要素

 計劃管理—PDCA管理循環(huán)

 年度營銷計劃

實戰(zhàn)演練：如何制定年度計劃

（2）目標設(shè)定中的常見問題

l 目的和目標相混淆

l 定量目標與定性目標的問題

案例分析：聯(lián)想集團的經(jīng)驗之談

l 多重目標的問題

l 目標的沖突問題

（2）如何制定合適的目標

 目標的SMART原則

 目標分解的核心

案例分享：上級措施就是下級目標

 目標舉例說明

討論：目標五維管理清單

2、年度目標計劃的分解

（1）目標管理的計劃分解

l 目標體系的制定

l 目標設(shè)定的程序/流程

l 目標三角形

案例分析：目標設(shè)定流程

（2）各層目標如何分解

 企業(yè)目標

 部門目標

案例分析：提升業(yè)績30%的目標體系圖

 崗位/個人目標

課堂練習(xí)：作為經(jīng)理輔導(dǎo)員工制定個人目標

 各部門內(nèi)部目標分解的具體步驟

第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃

第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標

第三步：主管與下屬一起討論工作目標

第四步：明確目標考核標準

第五步：確定工作目標協(xié)議

3、目標的5W2H法則

（1）員工季度工作計劃表

l 制定目標工作單的步驟

l 行動計劃－目標工作單

實戰(zhàn)訓(xùn)練：目標工作單制定練習(xí)

（2）行動計劃的有效執(zhí)行

 你的計劃是否符合要求

 執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

 應(yīng)避免的問題

 影響目標達成的因素

 管理者的作用

4、目標執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果

（1）常用過程監(jiān)控方法

l 目標追蹤單

l 目標修正單

l 目標計劃評估表

現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合工作寫一份目標計劃評估表

（2）目標的檢查和反饋

 目標執(zhí)行的三種結(jié)果

 推進和實施目標管理應(yīng)注意的問題

（3）總結(jié)：目標計劃管理的要點

第六單元：總結(jié)升華

1、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第七單元：互動解疑答惑

附：【課程視頻鏈接】

1、中國交通建設(shè)集團《塑造職工陽光心態(tài)》培訓(xùn)：心態(tài)決定一切-12分鐘視頻

愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19aocbo0f4s.html

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODUzMTg2MA==.html

2、世界第一面粉集團《你是全力以赴嗎？陽光心態(tài)培訓(xùn)》-郭敬峰老師視頻5分鐘

西瓜視頻：http://www.365yg.com/i6643684068238033421/#mid=6962267661

騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/t0824o6z7pj.html

3、工商銀行《打造職場陽光心態(tài)》培訓(xùn)視頻-郭敬峰老師12分鐘

優(yōu)酷視頻：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzNDMzMjY3Ng==.html

愛奇藝：http://www.iqiyi.com/w_19s86ubx89.html

土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzNDMzMjY3Ng==.html

騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/l0862vjcwr6.html

頭條：http://www.365yg.com/i6678548510322721294/#mid=6962267661

4、佰和優(yōu)活健康寢具《2018工作目標計劃及高效自我管理》視頻-3分鐘

今日頭條：http://www.365yg.com/item/6547942867069829645/

優(yōu)酷網(wǎng)：http://v.youku.com/v_show/id_XMzU5NDA0ODE0NA==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0

5、吉林大學(xué)《塑造員工陽光心態(tài)》-郭敬峰老師視頻12分鐘

愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19rrqe6tzg.html

騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/a0907m8ae41.html

6、建設(shè)銀行福建電話銀行服務(wù)中心《客服人員陽光心態(tài)》視頻-13分鐘

愛奇藝：http://www.iqiyi.com/w_19s86u59ud.html

優(yōu)酷視頻：http://v.youku.com/v_show/id_XNDEzMzcyNzU2OA==.html

土豆：http://video.tudou.com/v/XNDEzMzcyNzU2OA==.html

頭條：http://www.365yg.com/i6678563012854415886/#mid=6962267661

騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/o08624k3z5g.html

7、天津某物業(yè)集團《中層管理者職業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任心塑造》一周工作計劃-11分鐘視頻

愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_16o6flpooi8.html

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2MzA4NTYyOA==.html

8、中國太平人壽《打造陽光心態(tài)、職業(yè)幸福感提升》：是什么讓我們不快樂？-15分鐘

愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html

9、中國郵儲銀行《積極情壓管理打造職場人士的感恩陽光心態(tài)》-12分鐘視頻

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NzAxNjcyOA==.html

愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_1im5q6vk7oo.html

10、江蘇銀行《壓力調(diào)節(jié)、高效溝通與陽光心態(tài)》-10分鐘視頻

騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/c31495uhech.html

愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_27gw2pakas0.html

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNDg0NjI3MTI0OA==.html

56視頻：http://www.56.com/u81/v_MTY2MzQyMTU4.html

西瓜視頻：https://www.ixigua.com/6870047103813419527/?utm_source=xiguastudio