《應對職業倦怠—打造職場人士的感恩陽光心態》課程大綱

【課程介紹】

職業倦怠減壓團體輔導（體驗式培訓）

“職業倦怠”又稱“職業枯竭”，是指個體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的身心疲憊的狀態，這和肉體的疲倦勞累不同，它緣自心理的疲乏。職業倦怠引發員工工作態度消極、工作效率下降、缺勤率增加、離職率增加，從而大大影響了企業績效，日益引發管理者的關注。

面對自己取得的成就，你卻怎么也高興不起來，這就是職業倦怠的癥狀之一，它可能會毀掉你的職業生涯。但由于你對自己的工作很擅長，你又很難把它委托給別人去做。

所謂管理者，就是那些具備自我約束力，能夠了解自身局限性的人。但那些超級成功人士很難認同這種識別標準。只有認識到通過別人的幫助而不是自己單槍匹馬的奮斗你能取得多大成就時，你才會幡然醒悟。想通了這一點，你就能減輕自己的壓力，避免患上職業倦怠癥，甚至還能改善與家人和朋友的關系。而且奇怪的是，當你將責任和權力下放給別人，讓整個團隊獲勝時，你自己也將取得更大的成功。

職業倦怠團體輔導：互動解決各種職場壓力：績效壓力，職業倦怠，就業擇業，招聘錄用，用工風險，職業規劃，異地派遣，競崗評比，離職壓力，辭退轉崗，企業裁員，員工跳槽，勞資糾紛，工傷事故，罷工應對，群體事件，哀傷輔導，危機干預、危機公關等壓力。

打造感恩陽光心態，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎！

職場陽光心態，就是積極，知足，感恩，達觀的一種心智。具備陽光心態可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助我們提升績效，締造團隊和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，學會積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!

【培訓收益】

通過講述、實操、冥想、催眠、體驗、心理劇等方式，融合完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經語言程序學、精神分析、人本心理學的相關技術，幫助您：

1、科學認識職業倦怠，建立有效處理職業倦怠的認知基礎；

2、掌握方法，自我滋養，放松身心，舒緩工作的壓力感受；

3、學習運用理性情緒療法，隨時調整信念，感受工作的快樂；

4、學習運用價值技術，增加工作的正面價值，引發正向驅動力，快樂工作；

5、從心理學角度重新認識目標，重啟工作激情；

6、掌握方法提升內心力量，緩解心理疲乏；

7、學會悅納自我，讓愛流動，并運用自我催眠技術補充被消耗的內心能量。

8、克服浮躁的職業心態，視困難為歷練，減少職場抱怨。

9、培養積極的職業心態和成功信念，使員工對成功的職業心態有全新認識。    

10、對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解，激發內在工作動力。

11、增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態問題。

12、學會自我激勵，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

13、良好專業的職業素養如何塑造。

14、幸福職場：ABC情緒理論改變心態績效和行為績效。

15、培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

【授課方式】

課程應用職場心理學、職業規劃及管理心理學等相關管理技巧，以調整職業態度、提升個人內在精神動力為主旨，結合眾多生動、深刻的真實案例等，采用講授、心理測評、游戲互動、分組討論等形式進行演繹。

   課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗，提升幸福感和工作績效，形成獨特的培訓風格。

【培訓對象】：  全體員工、一線班組長、基層主管、職業經理人等。

【授課時間】:    1天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、團建展示PK：《旗人旗語》

3、按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出工作困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數表。

4、請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態塑造

互動游戲：贊美小游戲

1、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

團體活動：《職業價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？

案例分享：《買土豆的故事》

l  要想獲得發展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》 增強學員自信，敢于挑戰困難

2、心懷感恩陽光心態

（1）積極心態：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                  案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

      互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態

      故事：最后的房子——為自己工作

（3）學習心態

u  關于成長1個的數學算式

u  做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識

u  潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態

第三單元：職業素養EQ提升

互動游戲：鳳凰涅槃

1、認識情緒

（1）解讀“七情六欲五毒”

u  “考眼力”識別情緒

u   如何情緒覺察

u   AB型性格測試及案例分析

（2）情緒對我們的影響

案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

l  心理測評：你的情緒穩定嗎？

2、情緒控制技巧：指標VS治本方法

u  控制他人情緒六步法

u  情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態

u  增加正面情緒技巧

3、什么是情商？ 分組討論

（1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

實戰演練：情緒管理三步法：

l  What-我現在有什么情緒

l  Why-我為什么會有這種情緒

l  How-如何有效的管理情緒

（3）自我激勵

         案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？

（4）認知他人的情緒

（5）管理人際關系

4、職業情商EQ塑造：

（1）  如何識別情緒及自我激勵        

心理測試：如何識別客戶情緒狀態？

（2）  職業情商塑造

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

（3）  高職業情商的表現：

第四單元：現場解疑答惑