《高效時(shí)間管理》課程大綱

【課程介紹】

在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論企業(yè)或個(gè)人都高度關(guān)注一個(gè)問(wèn)題：同樣的每天24小時(shí)，為何不同的人體現(xiàn)出不同的價(jià)值。為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失敗？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。

你想過(guò)要如何合理的安排你每一天的時(shí)間嗎？

如何才能高效利用時(shí)間實(shí)現(xiàn)價(jià)值財(cái)富倍增呢？

最有效實(shí)用時(shí)間管理的工具和方法是什么呢？

“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是公平的，在碎片化嚴(yán)重的時(shí)代，更需要掌握時(shí)間管理方法，合理分配利用時(shí)間，提高工作效能，提升生活品質(zhì)。在日常工作中，花1個(gè)小時(shí)進(jìn)行計(jì)劃，行動(dòng)時(shí)會(huì)節(jié)約10小時(shí)；20%的工作時(shí)間是“關(guān)鍵性”、“重要的”，利用好可以產(chǎn)生80%的價(jià)值。

《高效時(shí)間管理》課程包括有效時(shí)間管理重要法則、日常工作中時(shí)間管理上存在誤區(qū)的分析、時(shí)間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實(shí)用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習(xí)慣塑造、高效率時(shí)間管理手冊(cè)等等。從而幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績(jī)效，提升員工高效率，塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

【培訓(xùn)收益】

2  了解時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展階段，探索創(chuàng)造高品質(zhì)生活。

2  明確時(shí)間管理的目的：提升工作效能，價(jià)值財(cái)富倍增。

2  找出工作中的“時(shí)間殺手”，列出您企業(yè)的管理死角針對(duì)優(yōu)化。

2  運(yùn)用時(shí)間管理的10大原則，充分挖掘時(shí)間利用效能。

2  學(xué)會(huì)價(jià)值2.5萬(wàn)美金的六點(diǎn)優(yōu)先工作制，提高組織時(shí)間效益。

2  懂得目標(biāo)管理計(jì)劃的執(zhí)行步驟，SMART目標(biāo)提升業(yè)績(jī)。

2  時(shí)間管理四象限正解，學(xué)會(huì)精力管理，輕松駕馭復(fù)雜工作。

2  學(xué)會(huì)授權(quán)，掌握授權(quán)工具技巧，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理更順暢。

2  掌握30秒電梯理論，運(yùn)用三點(diǎn)表達(dá)法匯報(bào)贏得領(lǐng)導(dǎo)贊賞。

2  克服拖延癥，找到內(nèi)在原因并學(xué)會(huì)行動(dòng)戰(zhàn)勝恐懼提升效率。

2  學(xué)會(huì)高效能人士的8個(gè)技巧，做升值加薪的職場(chǎng)白骨精。

2  找到自己的生理節(jié)奏和工作韻律，增加有效工作時(shí)間，創(chuàng)造更大價(jià)值。

2  養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，減少干擾和加班，實(shí)現(xiàn)工作生活平衡。

2  掌握時(shí)間管理降龍18掌，增加有效工作時(shí)間，提高工作業(yè)績(jī)。

2  建立精力管理理念，配合時(shí)間管理工具達(dá)到自我發(fā)展與提升。

【授課方式】

運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，心理測(cè)試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。

課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動(dòng)、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長(zhǎng)體驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)員工歸屬感和幸福滿意度。

【培訓(xùn)對(duì)象】：  想要高效利用時(shí)間、實(shí)現(xiàn)價(jià)值財(cái)富倍增的企業(yè)管理者及員工。

【授課時(shí)間】:  1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》游戲

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出時(shí)間管理困擾問(wèn)題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。

3、請(qǐng)安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：時(shí)間管理的目的意義

1、 關(guān)于時(shí)間

（1）  什么是時(shí)間？

u  時(shí)間無(wú)法積蓄

u  無(wú)法取代

u  無(wú)法失而復(fù)得

（2）時(shí)間管理的定義

（3）時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展階段

u  第一代時(shí)間管理----備忘錄型

u  第二代時(shí)間管理----事先規(guī)劃安排行程

u  第三代時(shí)間管理----規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我

u  第四代時(shí)間管理----探索創(chuàng)造高品質(zhì)生活

（4）時(shí)間管理的目的

l   效果：確定的期待結(jié)果

l   效率：以最小的代價(jià)或浪費(fèi)獲得結(jié)果

l   效能：以最小的代價(jià)和浪費(fèi)獲得最佳的期待結(jié)果

互動(dòng)：你的工作在哪個(gè)水平？

2、生命事件線

（1）一個(gè)正常人的時(shí)間帳目表

    分析: 走不回來(lái)的人

（2）如何管理時(shí)間？

案例：?jiǎn)T工請(qǐng)假的故事

（3）時(shí)間管理的重要性

計(jì)算：你的每秒價(jià)值多少呢？

   （4）時(shí)間的價(jià)值

視頻賞析：為什么活太多，周末又加班？

3、測(cè)測(cè)你的時(shí)間管理能力

   答案：解讀自我

第三單元：走出時(shí)間管理的誤區(qū)

1、時(shí)間管理的誤區(qū)

（1）究竟什么對(duì)我們最重要

（2）時(shí)間比金錢更重要

（3）必須建立的觀念

（4）常見(jiàn)的問(wèn)題

u  這個(gè)來(lái)電話，那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴

u  比誰(shuí)都忙，到處救火，工作越做越多

u  計(jì)劃趕不上變化，或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過(guò)

u  對(duì)什么都不放心，每天忙于事務(wù)性工作

u  工作抓不住重點(diǎn)，也沒(méi)空去想何為重點(diǎn)

u  總無(wú)法說(shuō)“不”，因此總要打亂時(shí)間計(jì)劃……

      分析：時(shí)間哪里去了？ “時(shí)間殺手”

（5）重拾對(duì)時(shí)間管理的信心

2、找出浪費(fèi)時(shí)間的因素

（1）測(cè)測(cè)你是完美主義者嗎？

（2）中層經(jīng)理時(shí)間管理的特點(diǎn)

（3）張經(jīng)理忙碌的一天

互動(dòng)：張經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用？

（4）如何有效授權(quán)

l   你可以授權(quán)哪些事？

l   授權(quán)為什么困難？

l   授權(quán)的關(guān)鍵步驟

工具：授權(quán)溝通技巧

（5）授權(quán)流程圖

（6）檢視你的時(shí)間資產(chǎn)

第四單元：時(shí)間管理的10大原則

1、原則一：制定計(jì)劃

（1）在繁雜事務(wù)中實(shí)現(xiàn)高效自我

小測(cè)試：你的價(jià)值取向是什么？

（2）時(shí)間管理的第一要義：目標(biāo)導(dǎo)向

    案例：哈佛大學(xué)的20年跟蹤研究

（3）SMART 目標(biāo)管方法

分享：你的人生規(guī)劃是什么？

（4）目標(biāo)金字塔

故事：猴子下山對(duì)我們的啟發(fā)

（4）目標(biāo)管理計(jì)劃的執(zhí)行步驟：計(jì)劃的5W2H

u  自我能力評(píng)估

u  確定目標(biāo)及完成時(shí)間

u  制定進(jìn)程行事歷

u  目標(biāo)公諸于眾

u  強(qiáng)迫自己執(zhí)行

u  自我評(píng)估改善

u  全程評(píng)估總結(jié)

u  制定新目標(biāo)

      分析：新員工之案例：小玉vs小姍

2、原則二： ABC分類法

（1）工作按輕重緩急分類標(biāo)準(zhǔn)

l   A（緊急、重要）

l   B、（次要）

l   C（一般）

（2）估計(jì)各項(xiàng)工作時(shí)間和占用百分比

（3）在工作中記載實(shí)際耗用時(shí)間

（4）每日計(jì)劃時(shí)間安排與耗用時(shí)間對(duì)比，分析時(shí)間運(yùn)用效率

（5）重新調(diào)整自己的時(shí)間安排，更高效地工作。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：一周工作計(jì)劃表

3、原則三：六點(diǎn)優(yōu)先工作法

（1）價(jià)值2.5萬(wàn)美元的時(shí)間管理方法

（2）只做重要的事情——六項(xiàng)工作法

練習(xí)：請(qǐng)按順序列出每天工作上的六件重要的事情

（3）你會(huì)救哪一幅畫？

4、原則四：帕雷托二八法則

（1）精力專注于那20%重要的能獲得最大回報(bào)事情上

（2）杰克·韋爾奇的高效用人典范

互動(dòng)：如何解讀教會(huì)了徒弟餓死了師傅？

5、原則五：輕重緩急原則

（1）時(shí)間管理四象限正解

（2）高效能組織解決方法

u  重要、不緊急的事情：50%-60%的時(shí)間

u  重要、緊急的事情：   20%-30%的時(shí)間

u  緊急、不重要的事情：15%-20%的時(shí)間

u  不重要、不緊急的事情：1%的時(shí)間

互動(dòng)：你如何進(jìn)行精力管理的？

（3）測(cè)測(cè)你平時(shí)做事情的優(yōu)先順序

思考：如何使用時(shí)間的統(tǒng)籌方法泡茶？

6、原則六：生理節(jié)奏原則

（1）莫法特工作（休息）法

（2）一般人生理工作狀態(tài)

（3）“間作套種”的時(shí)間管理方法

訓(xùn)練：你的一天時(shí)間如何安排更高效？

7、原則七：尊重韻律工作制

（1）辦公室工作一般每8分鐘會(huì)受到1次打擾

（2）平均每次打擾大約是5分鐘

（3）被打擾后重拾原來(lái)的思路平均需要3分鐘

（4）華為韻律原則

思考：你的工作韻律是什么？

8、原則八：麥肯錫30秒電梯理論

（1）急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn)

（2）直奔三點(diǎn)表達(dá)法

練習(xí)：如何言簡(jiǎn)意賅的匯報(bào)工作？

9、原則九：今日事今日畢

（1）訂定完成期限

（2）建立回饋制度

（3）安排人監(jiān)督

（4）趁早解決

（6）把工作劃分為幾個(gè)小部分

（7）現(xiàn)在就去做

（8）拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)

l   拖延的原因

l   如何選擇？

l   與拖延決戰(zhàn)

       案例：如何克服拖延癥？

10、原則十：養(yǎng)成習(xí)慣

（1）必須養(yǎng)成的好習(xí)慣

（2）習(xí)慣性原則--一個(gè)良好的辦公界面

（3）堅(jiān)持21天即可養(yǎng)成好習(xí)慣

互動(dòng)：工作中，你都有什么好習(xí)慣？

第五單元：高效能人士的8個(gè)技巧

1、學(xué)會(huì)對(duì)付不速之客

（1）忙人的告白

（2）積極的自我對(duì)話

（2）李經(jīng)理正在處理三件A類事情，王總又安排一件C類工作，王經(jīng)理怎么辦？

（3）李經(jīng)理整天被領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)工作進(jìn)度，忙得不亦樂(lè)乎，他如何擺脫這種困境？

（4）李經(jīng)理總會(huì)被各種電話、人打擾，無(wú)法集中精力做好工作。該如何應(yīng)付打擾？

    實(shí)戰(zhàn)演練：如何高情商的應(yīng)對(duì)打擾？

2、甩掉背上的猴子

（1）讓下屬學(xué)會(huì)照顧自己的猴子

（2）猴子喂養(yǎng)的4條規(guī)則

（3）切勿分散力量

    互動(dòng)：當(dāng)被下屬甩猴子時(shí)，你該怎么說(shuō)？

3、學(xué)會(huì)說(shuō)“NO”

（1）你是討好型人格特質(zhì)嗎？

（2）如何溫和而堅(jiān)定的說(shuō)不？

（3）有效溝通

4、工作化繁為簡(jiǎn)的秘笈

（1）工作愈簡(jiǎn)化，愈高效

（2）哪些工作可以化繁為簡(jiǎn)？

（3）復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題數(shù)量化，數(shù)量問(wèn)題程序化，程序問(wèn)題體系化

案例：請(qǐng)問(wèn)該丟下誰(shuí)？

5、明確期限

（1）給自己的目標(biāo)、計(jì)劃設(shè)定清晰的期限

（2）與別人約定期限，最好是合理而又稍偏緊的

（3）把握現(xiàn)在

案例：帕金森定律

6、改進(jìn)方法和習(xí)慣

（1）正確決策

（2）檢討自我

（3）華為創(chuàng)新思維：小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)

分享：買土豆的兩個(gè)人

7、贏取時(shí)間的技巧：贏取時(shí)間的20種方法

8、高效能的九條守則

（1）追求事半功倍，而不是事倍功半

（2）不要凡事追求完美

（3）學(xué)會(huì) “棄卒保帥”

（4）簡(jiǎn)單的就是最好的

（5）明確期限，少說(shuō)“盡快”

（6）經(jīng)常進(jìn)行整理和分類（8S現(xiàn)場(chǎng)管理法）

（7）把工作做在前面

（8）不斷優(yōu)化工作方法

（9）好記性不如爛筆頭

第六單元：總結(jié)升華

1、時(shí)間管理降龍18掌

u  掌控每天

u  確定目標(biāo)

u  實(shí)事求是

u  制定計(jì)劃

u  決不拖拉

u  管理表單

u  有效規(guī)劃

u  輕重有別

u  溝通細(xì)節(jié)

u  專心致志

u  合理分配

u  清理桌面

u  辦公室5S

u  減少干擾

u  管理郵件

u  管理電話

u  充分授權(quán)

u  管理會(huì)議

2、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

3、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第七單元：互動(dòng)解疑答惑