2021年6月8日,武漢某金融公司青年英才成長工程“啟航班”《有效溝通與執行力》課程順利開展!應公司領導邀請,“團隊績效管理專家”郭敬峰老師為公司人才培養體系的50名青年技術及管理骨干人員再次授課,內容包括:“溝通能力測試、高效溝通藝術、有效執行力提升”等,通過系統、深度的培訓學習,打造高質量的人才蓄水池,打造一批有夢想、想進步、能干事的青年骨干核心團隊。感謝領導信任支持返聘,感謝2019年參訓學員的再次認可高度評價,祝大家業績翻番,幸福快樂!
開場的團隊組建活動,使小伙伴們很快融入活潑又不失緊張的pk氛圍,以更樂觀積極的心態參與全天的學習。
為了使學員更科學系統地評估自己溝通的水平,郭老師讓所有伙伴現場進行“溝通能力測試”,帶著問題聽課,以解決問題,提升溝通能力為目的,展開敘述溝通的定義、溝通形式的表現力、傾聽的技巧、跨部門溝通等。大家在感悟中獲得積極的成長體驗,學有所獲。
郭老師接著分享人際交往中“失傳的溝通秘笈”——“同頻同率,先跟后帶”,學員們結合案例進行游戲“找變化”、“同理心練習”,將理論付諸實踐,在互動式問題解決的過程中收獲感悟。
學員結合案例進行“實戰演練”:如果你發現你的薪水在同行業的同類工作中處于中等水平,而與你同一行業職位的其他公司的一位朋友,工資比你高很多,你不想跳槽,但又很想上司給你漲工資,這時你會怎么辦呢?此時應該表達自己要的,而不是不要的;真誠表達自己的感受,而不是情緒;表達自己的需求,而不是抱怨;同時表達自己要去的方向,而不是抱怨所在的位置。
郭老師通過AB角訓練,讓大家情景模擬與人交流時,如何真誠地“稱贊”別人的閃光點,而不是毫無根據的“奉承拍馬屁”,同一句話,以不同的溝通方式表達出來,效果可是大相徑庭的哦。
“執行力與責任心”環節,郭老師通過“日企收購國企后怎么辦?”的案例闡述了執行力的重要性,企業經營核心三要素:“高層的理念,中層的技巧,基層的習慣——贏在基層的執行”。那到底什么是執行力呢?就是把商業目標變商業結果的行動能力,執行力就是知行合一 ,“說”與“做” 一致。大家頻頻點頭積極舉手發言,暢談今后如何結合工作提升執行力,養成優秀習慣。
同時郭老師分享提升個人執行力的10種方法,分析員工執行力差的心理原因及應對解決方案,針對現場學員實戰演練,滿滿的干貨。
執行力重點是團隊成員都要勤奮踏實,關注細節,能夠把事情做到極致。沒有做不好的工作,只有沒有主人翁意識的員工。學員們紛紛表態將要在今后工作生活中作出改變。大家在內在感悟和方法練習中獲得了技能提升,從而改善自身的心態績效和行為績效。
在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要基業長青,除了正確的戰略決策,最重要的就是重視人才的培養,提高企業管理者和員工的溝通能力和高效執行力,為各位優秀青年骨干的熱情學習點贊!特別感謝集團領導的認可支持!祝愿更多優秀企業能塑造超強執行力和戰斗力的一流團隊,在激烈的市場競爭中蓬勃發展!