2021年5月3日，中國平安人壽保險股份有限公司某中心支公司《壓力與情緒管理》課程圓滿收官！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀為公司80多位總監及部經理精彩授課分享：情緒管理技巧、職業情商修煉以及壓力疏導方法。領導對郭老師的授課給出了滿分評價，認為郭老師授課風趣幽默，深入淺出，旁征博引，運用大量案例進行剖析，充分調動學員學習積極性，學習收獲非常大！感謝大家的認真學習及公司領導的反饋好評，祝優秀團隊業績翻番，再創輝煌！

郭老師擅于調動課堂氣氛，讓每一個學員都能迅速融入到現場氛圍中，通過“旗人旗語”的分組團建活動，引導大家設計隊名、隊呼、口號和Logo，并輪流上臺展示，形成團隊PK的競爭氛圍，大家迅速以積極的心態和開放性的思維進入學習狀態。

“隊名隊呼設計”

“團隊風采展示”

   郭老師首先分享：什么是情緒以及負面情緒對我們工作生活的影響，并通過視頻“復旦投毒之殤”案例分析負面情緒的危害，進行了情緒穩定性測試和分析，并采用分組討論的方式教大家如何自我覺察識別和調適消極情緒，大家就這一話題展開了熱烈的討論。

一切對人不利的影響中，最能夠使人短命夭亡的，就是不良的情緒和惡劣的心情，如生氣、憂慮、頹喪、貪求、怯懦、忌妒和憎恨等，可見負面情緒對我們的危害。郭老師教會大家如何合理宣泄消極情緒，提高情緒識別率。并就學員們在工作中提出遇到的情緒困擾問題進行逐一解答，學員們得到答案后豁然開朗，積極發言暢談感受。

如何有效管理自身情緒？郭老師分享了非暴力溝通的四要素：觀察、感受、需要、請求。并通過案例：費斯汀格法則的啟示，闡述了艾利斯情緒理論，學會增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。并掌握情緒管理技巧，做情緒的“主人”。

在現代生活中情商的概念已經非常普及，那情商EQ包含什么樣的能力？它在職場中如何影響你的發展？情商可以自我提高嗎？郭老師帶領學員們進行了情商EQ測試，大家認真聆聽了郭老師關于職業情商的詳細分析和論證，并就工作中常見的員工情緒疏導問題進行了互動式討論。并學習了同理心輔導員工技術，大家反饋郭老師的課程非常貼合工作實際，收獲特別大！

郭老師接著為學員們分享如何擁有陽光心態，事情本身不重要，重要的是我們對這個事情的態度，態度變了，事情就變了。所以我們要做的就是改變看問題的角度，運用“太棒了，又給了我一次成長的機會”積極暗示，培養正面思考的信念和習慣。

“職業價值觀拍賣”

互動游戲“老師說”

現代生活節奏加快，大家感覺壓力都很大。接下來郭老師細致講解了壓力的來源、壓力與工作績效的關系以及26種實用壓力疏導方法，進行了“性格與壓力測試”，針對不同性格提供適合的減壓方法。郭老師還現場展示了神奇催眠“架人橋”：一位瘦弱的女生被催眠后變得如樹干一樣堅硬筆直，身體懸空在兩個椅背之間，并輕松站上一個人，大家見證了潛意識力量是意識的3萬倍！

“催眠架人橋”現場演示

“減壓放松活動”

郭老師最后為大家分享了工作與生活的平衡藝術：教大家學會如何享受生活樂趣，掌握人生幸福三訣。學員們個個聽得津津有味，認真記錄，積極發言分享感悟，現場時不時發出熱烈的掌聲和笑聲，大家對郭老師生動有趣的授課風格表現出極大的熱情。

課程圓滿結束，反響非常好，學員反饋受益良多，公司領導邀請郭老師再次授課！在現代快節奏、高競爭環境下，企業管理者和員工學會提升"自信、希望、樂觀、韌性”的心理資本，加強情商EQ修煉、提高抗壓能力尤為重要，祝愿大家從這一刻開始，培養積極正向思維，珍惜、充實、愉悅每一天，帶著愛和使命去鑄造夢想，更快樂的工作，更幸福的生活！

附：培訓師評議表