2019年10月26日，北京科技大學順德研究生院《職場陽光心態與壓力管理》及《企業管理心理學》兩天課程圓滿結束！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀為來自各央企、國企、民企的管理者們授課：陽光心態塑造，情緒管理技巧，壓力疏導方法，解讀管理心理學，員工心理激勵技巧，管理心理學在工作中的運用。感謝大家的認真學習積極參與，祝大家職場春風得意，家庭幸福如意！                                                     

      課程開始，郭老師帶領大家組織團建，進行各組風采展示，秀出最炫創意團隊POSE，并在接下來的課程中展開小組PK，讓大家全身心地投入到緊張熱烈的學習氛圍中，從而更好的吸收課程精華。

      郭老師首先為大家分析了“心態的定義及三種體驗”，不同的人對待同一個事物會有不同的心態，同一個人對待同樣的事情采取不同的心態，從而產生不同的人生，成功源于98%的心態加1%的努力再加1%的機會。

       我們干一份工作，是盡力而為還是全力以赴？想要獲得職場發展空間，主要靠誰？其實我們人與人之間只有很小的差異，但這種差異卻往往造成巨大的影響，取決于我們所具備的心態是否積極。學員們根據郭老師講述的十大陽光心態做了自評，紛紛舉手發言分析自身可進步的空間。

      接著郭老師通過視頻賞析、游戲互動的方式讓學員們學會如何提高情緒識別率，并教大家“情緒管理三步法”及“情緒調適技巧”，剖析了成為高職業情商職場精英應具備的六種表現。大家互動積極踴躍，寓教于樂中收益良多。

      郭老師還給大家分析了壓力的定義及壓力源，職場中壓力與工作績效的關系。壓力是把雙刃劍，適度壓力有利于創造佳績，但壓力過大又會影響我們的身心健康。不同性格的人應采用不同的減壓方法，掌握人生幸福三決，學會量力而行。

      第二天的企業管理心理學課程中，郭老師為大家解讀了什么是管理心理學，以及管理心理學中的4大基礎理念： 知、情、意、行。并通過趣味測評、案例分析，游戲互動等環節讓大家深刻體會到：所謂高情商管理藝術就是要做到：知人善用、以身作則、學會傾聽、激勵團隊、以人為本。

      美國一家咨詢公司曾對三百多位成功的領導者進行調查，詢問作為成功的領導者哪種能力最關鍵，結果絕大多數人的回答是溝通能力最關鍵。企業管理中的很多障礙都是在溝通中產生的，一個優秀的領導者一定要做到上下溝通達共識，左右協調求進步。

      郭老師給大家分享了失傳的溝通秘笈：“同頻同率、先跟后帶”，并帶領學員們進行贊美練習，同理心訓練，掌握肯定認同技巧。大家爭先恐后舉手發言，全情投入到課程培訓中。

       研究發現，人們對于鼓勵與贊美的渴求，有時遠超金錢。非物質獎勵最受員工們的歡迎，工作不但是收入來源，還包含價值感和自我效能感。郭老師逐一講解了優秀管理者要懂得10大心理法則，學員們感觸很深，并把從課程中得到的感悟和收獲寫下來，表示要在今后的工作生活中學以致用。

      管理人員綜合職業素養水平是企業核心競爭能力的重要表現之一，如何提升管理人員綜合職業素養也是很多企業領導關注的焦點。打造陽光心態職業素養，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎，而管理心理學是企業管理學科的基礎學科，能夠在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。希望中國現代企業把管理者基本素質與管理技能訓練作為長期的系統工作，提升團隊戰斗力和員工幸福感，讓員工更快樂工作，更幸福生活!