2017年2月9-10日,上海尊心教育益西EAP心理援助中心高級企業EAP執行師郭敬峰老師受邀安徽某人力資源集團分享《熔煉團隊,超越自我》EAP系列課程,通過分組PK,案例分析,團體活動,角色扮演,視頻賞析,行動學習等形式進行,實戰演練潛能開發“催眠架人橋”神奇體驗,打造高效能、強執行力團隊,提升職業EQ,團隊管理技巧,感恩激情、進取、好學、高顏值團隊的熱情學習參與!
第一天是《熔煉團隊,超越自我》全員激勵課程。內容包括提升團隊凝聚力,打造高效執行力,銷售溝通技巧,現場解疑答惑等,郭老師首先分享了什么是團隊,團隊的組成要素,團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。馬云說:團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。
郭老師通過案例分析華為的“狼性文化”、“床墊文化”、“工號文化”、“壓強文化”、“危機文化”、“服從文化”、“服務文化”“自我批判文化”等打造高凝聚力團隊的企業文化體系。任正非認為做企業就需要狼的精神,因為狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。
郭老師帶領學員進行“疾風勁草”團隊活動,學員并肩圍成一個緊密的圓圈。中間一個人直挺挺倒下去,大家保證他的安全并依次傳遞下去,直到所有成員都完成挑戰??此坪唵蔚挠螒?,集中體現了團隊的凝聚力:1.團隊隊員之間信任,2.團隊內部需要多多溝通,3.團隊成員常懷感恩之心,4.超強的團隊執行力。
我們為什么要工作?為此,郭老師給大家做了“職業價值觀大拍賣”活動,讓大家明白需要帶著愛和使命感去努力把工作當成事業。據統計,學員對于為大眾福利盡一份力,培養獨立思考能力,發展新事物,獨立自主,有自我成就感的認可度更高。
團隊凝聚力從“心”開始,責任勝于能力:成就自我。提升團隊凝聚力五大關鍵:認可尊重和贊同,職業生涯規劃,環境和榮譽,一致性溝通,發展和提升。團隊凝聚力精神力量包含:團隊使命感、奉獻、抱團、付出、共贏。如此,才能實現團隊共贏,前程似錦。
“身體模仿秀”
什么是執行力?執行力就是知行合一 ,“說”與“做” 一致。
做 了 ≠ 做 到
做 了× 100=0分
做到做好了×1 =100分
接著,郭老師帶領學員做團隊游戲—人椅,從本游戲中體驗團隊精神,要求在團隊中的每一個人都要充分貢獻自己的力量,不能存在任何偷懶、濫竽充數的思想,精誠合作并肩作戰是團隊凝聚力的價值體現。
提升執行力的六則:
1、服從法則 不要問“為什么”
2、目標法則 要功勞不要苦勞
3、標準法則 做結果不做任務
4、冠軍法則 要“揚長避短”不要“取長補短”
5、團隊法則 團隊協作勝于個人競爭
6、速度法則 立即行動
沒有完美的個人,只有完美的團隊, 一條鎖鏈,最脆弱的一環決定其強度。
郭老師分享催眠的實質就是暗示
你們知道嗎?催眠可以進行潛能開發,身心調節,產生驚人的記憶力,改變個性與不良的習慣。在學員們強烈建議下,郭老師進行了集體催眠體驗,并現場展示了“神奇的催眠架人橋”,在熱烈的掌聲中,第一天培訓順利結束了~
第二天,郭敬峰老師針對各分公司總經理和集團管理層分享《職業情商與團隊管理》課程,內容三大模塊:職業EQ提升、管理能力測試及團隊管理技巧,大家積極互動,現場演練,日常管理中困惑問題得到了很好的解決。
開場,郭老師帶領大家做了“你演我猜”的情緒識別游戲,并進行了“旗人旗語”的分組團建活動,分別討論隊名,隊呼,旗幟Logo,期待解決問題,并進行了精彩的隊形展示,贏得了陣陣掌聲,氣氛非常熱烈。
“你演我猜”情緒識別游戲
郭老師闡述情商所包含的能力:了解自己情緒的能力-覺察力,控制自己情緒的能力-管理力,自我激勵的能力-調整力,了解他人情緒的能力-同理力,維系良好人際關系的能力-整合力。
高職業情商的表現:學會溝通,學會微笑,學會低調做人,學會傾聽和說話,學會稱贊別人,善于豁達待人。
郭老師與學員分享團隊管理的技巧。其中,“非物質激勵”,最受員工歡迎。美國心理學家赫茨伯格于1959年提出雙因素論:他認為引起人們工作動機的因素主要有兩個:一是激勵因素,二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感。
人性激勵法管理效果最好
教練式領導,調動部屬的熱情:
1. 我說給你聽
2. 你說給我聽
3. 我做給你看
4. 你做給我看
部分學員反饋摘錄:
兩天的培訓很快就落下帷幕了,學員們意猶未盡,感觸頗豐!在這兩天的培訓中不僅學到了熔煉團隊凝聚力的技巧,還懂得如何提升團隊及自我情商,更掌握了非物質激勵管理團隊的方法!祝所有伙伴們2017年聞雞起舞,業績倍增!期待下次更美好的相聚!
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4、HR管理者怎樣才能選對人做對事?
5、員工推一推動一動,工作積極性怎么提升?......
應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高管理績效!