人際交往其實是一門有規(guī)律可循的學(xué)問，尤其作為管理者，必須具備妥善處理人際關(guān)系的能力，才能使不同的人都有好的感受，從而帶動整個團隊的進步。

　　人與人之間的化學(xué)反應(yīng)往往很奇妙：有的人熱情，卻遭遇“熱臉貼冷屁股”；有的人耿直，反而人見人愛……人際交往其實是一門有規(guī)律可循的學(xué)問，尤其作為管理者，必須具備妥善處理人際關(guān)系的能力，才能使不同的人都有好的感受，從而帶動整個團隊的進步。如何提高你的人際吸引力？中國社會心理學(xué)會理事、天津市社會心理學(xué)會副會長賈曉波與重慶市社會心理學(xué)會理事、重慶師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院心理學(xué)系主任胡朝兵給出了5則。

　　給別人安全感  言行一致 用人不疑

　　一個人的哪些品質(zhì)決定他是否受人喜愛？社會心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，真誠是其中最重要的特質(zhì)。在人際關(guān)系實驗中，研究者給出一些形容人品質(zhì)的形容詞，讓受試者按其人際吸引力的高低排序。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在評價最高的8個詞中，與誠信相關(guān)的占了6個，它們分別是：真誠、誠實、忠誠、真實、值得依賴、可靠，而被評價最差的詞語是說謊和欺騙。

　　在馬斯洛的心理需要層次中，人類對安全感的需要，僅次于對生理的需求。真誠的人總能給人安全感，因此也是人們決定是否喜歡一個人的首要標準。

　　不可否認，當今社會誠信缺失的現(xiàn)象很嚴重，造成信任危機，影響社會發(fā)展，擾亂生活秩序。因此，人們在交往時都會互相試探，判斷對方的品質(zhì)與愛好。一個人再怎么熱情，只要“表面喊得親，背后捅刀子”，便不可能在人群中站住腳跟。尤其在長期、穩(wěn)定的關(guān)系中，誠信更是人與人交往的核心。

　　對于管理者來說，誠信除包括真誠待人、言行一致外，還要注意“疑人不用，用人不疑”的原則。也就是說，選人一定要選德才兼?zhèn)湔撸灰坏┻x準，就要給予充分的信任，放手使用他，充分發(fā)揮他的聰明才智。

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