2018年5月10-11號湘陰佰嘉麗景酒店隆重邀請到錦禾國際酒店管理學院院長、酒店6S服務體系創始人候芳老師導入《服務意識與服務禮儀規范》特訓營!學習全新的服務理念,展現酒店優雅服務風范,身臨其境國際化的專業服務!
湘陰佰嘉麗景酒店地處湘陰縣芙蓉大道路與江東東路交匯處,設計運用地域獨有的洞庭魚米之鄉和岳州窯文化元素。酒店環境清新雅致,空間私密獨享,服務真誠專業,倡導自然、健康、時尚的慢生活方式,著力于打造區域最具人文情懷的精品酒店品牌。
候芳老師從服務意識、服務形象、服務溝通全面解讀新時代下的服務理念,提升企業服務水平,塑造優良企業形象,建立完善的服務標準體系!候老師的授課方式學員紛紛感觸很喜歡,學員這樣說到:候老師的課程輕松、生動、易吸收!
候老師在課程中講到:"微笑在臉,服務在心"!作為服務行業的我們來說,微笑服務是最基本的,卻也是至關重要的。微笑服務不單是嘴角上揚,而應發自內心,讓客人感受到真誠,唯有這種笑容,才是顧客需要的,也是最美的微笑。候老師的課程學到、“玩到”、悟到!真的是寓教于樂啊!