第一單元:職業化的塑造
一、職業化基礎
1、我們為什么要工作;
2、員工角色認知與定位;
3、為什么要職業化
6、職業化素質與能力模型;
7、優秀企業不喜歡和最欣賞哪些員工;
二、自動自發的職業心態培養
1、敬業-全力以赴、尊重職責
2、責任心-責任重于能力
3、積極主動-他是如何成功的?
4、自我激勵
5、團隊意識
6、結果意識
7、感恩
第二單元:職場成功必備技能
一、目標和計劃管理
1、所有行為始于目標,止于目標;
2、有效目標制訂的smart原則
3、PDCA與目標達成
二、時間管理
1、通過時間管理走向成功;
2、時間的屬性與誤區;
3、時間管理工具的運用;
第三單元:職場人際關系處理
1、沒有團隊成功,何談個人成功?
2、自我管理;
3、主動幫助別人;
4、與上司的相處之道;
5、人際溝通技巧;
6、了解職業發展特點,做好職業發展規劃。