做銀行的產品培訓，不能囿于產品本身。這次在五星級的恒元大酒店給中信銀行寧波分行分管公司、國際和投行業務的支行行長和部門經理講解供應鏈金融和現金管理，我就引入了第五項修練的內容，效果就出奇得好。

     什么叫第五項修練？就是要培養系統思考的能力。讀書時學分子、原子、電子，那是還原論的分析思路，講系統，講結構，這是后來整體論的綜合思路。整體論一點不新鮮，上世紀四五十年代就發端了，但整體論用之于建設學習型組織，現在又被我用之于銀行產品講解，就突然來了新意。

    供應鏈金融和現金管理，其實都是系統思考的產物，前者是客戶的系統集成，后者是銀行產品的系統集成，從系統的特性上，將兩者放在一起講，就一點也不怪誕了。

    銀行產品顯然不是孤立的，放到整體經濟、金融甚至社會的背景下來透視，會更清晰更有脈絡感。