企業咨詢式輔導項目計劃書

一、咨詢式輔導背景

咨詢式輔導是相對于傳統培訓而言的，是“咨詢+輔導”的融合創新型培訓方式。我們將管理咨詢的方法和流程運作形式融入企業輔導中，以深入調研為出發點，以解決問題為導向，在輔導需求診斷、解決方案設計、方案實施監控、問題改善跟蹤等各個環節進行量身定制，幫助企業解決個性化專題管理問題，提升員工綜合素質。

流程是企業經營管理正常運作的大動脈，企業經營管理包括文化、制度、獎罰三方面，而流程便是將三者統一的手段，以管理流程為紐帶，對各種管理要素和管理體系進行全面的梳理及整合，最終生成各類管理文檔及分析報告，讓管理者理清管理思路，讓員工明確地知道什么是“正確的做事方式”。通過建立內部管理體系、流程標準化操作、流程督導體系等技術與方法，實現制度及流程的有效落地，確保企業的員工 “按正確的做事方式” 行事。然而隨著企業經營環境的不斷變化，管理要求也會相應變化。通過流程和績效分析的建立，可以幫助企業實現制度和流程的“持續優化”。

二、咨詢式輔導的特點

1、以深入的企業調研診斷為出發點；

2、以解決企業目前存在的管理問題為導向；

3、以工作中溝通輔導為主要形式；

4、以企業個性化問題為依據逐步調整輔導方案，達到個性化設計。

三、咨詢式輔導的目的

1、提高各階層管理能力；

2、解決專題管理能力；

3、針對督導、管理、業務操作系統流程再造；

4、讓企業掌握管理方法、技術和工具；

5、提高發現問題解決問題的能力；

6、增強團隊合作意識。

四、咨詢式輔導流程

一）調研階段（3-5天）

二）輔導方案設計階段（2天）

三）方案實施階段

根據企業實際狀況分步、分項、分單元或者整體實施培訓，并在實施過程中隨時根據反饋情況進行調整。

四）輔導跟蹤階段

根據企業情況，會對輔導進行跟蹤，以確保項目組撤離企業流程文件有序執行，并且隨時會對企業中高層管理人員回訪，對提出的問題可以做引導式解答。如果有需要可以建立長期的咨詢合作計劃，或者針對于新的模塊做進一步的咨詢式輔導。