李騏,李騏講師,李騏聯(lián)系方式,李騏培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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    李騏:職場中有哪些話最好別說?來看看職場七大禁語
    2020-07-08 2706

    你自以為的性格直爽,在別人眼里很可能就變成了傻的冒泡!“你老踹我腳干啥!”說明情商低,而不是耿直!那么,在職場中至少有七個類似的詞,最好不要說:

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    1、不要說“但是”,而要說“也”。

    《權(quán)力的游戲》里,狼爸說,“But”后面才是別人真正想說的。“但是”這個詞讓人感覺被否定,就沒面子。為了挽回面子死不改口,那你還能說服他嗎,絕不可能。那么怎么辦?用“也”來代替。“你的想法很好,我這里也有一個建議”如何如何。這樣,你既保全了對方的面子,又開辟了一條不會輕易被他否定的方向。說服自然就容易多了。

    2、不要說“老實說”。

    你很想強調(diào)自己的誠意。但別人感覺你在掩蓋自己的不用心。職場之中,態(tài)度很重要,但結(jié)果更重要。所以,馬云說,我們可以為你的努力鼓掌,但我們只為你的結(jié)果買單。自然,你的態(tài)度就更是微不足道。類似的話還有“我這個人說話直,你別介意哈”,明明知道不好,還偏要來膈應(yīng)人,還企圖讓人包容你的冒失。這是非常不妥當?shù)摹?

    3、不要說“我以為”。

    “我以為”是一種推卸責任的做法。只能表明,你做事前不思考,做事時不認真,出事后又不負責。

    4、不要說“先”。

    三種情況。一、“先去”?!鞍。I(lǐng)導,這事兒,我還真不太清楚,我先去了解一下再給您做匯報?!边@只能說明你很不稱職,連自己部門的事情都不熟悉。第二種“先把”?!邦I(lǐng)導,我先把上周的報表沒做完,馬上就做你這事。”你顯得比領(lǐng)導還忙。你以為領(lǐng)導會欣賞你。錯!領(lǐng)導恰恰認為,你不是效率太差,就是根本不把領(lǐng)導的事情放在心里。第三種“首先”。“領(lǐng)導,做這個事情不能太草率,首先的做全面的調(diào)研才行?!边@只能說明,你在給領(lǐng)導提條件,甚至在抵制領(lǐng)導的工作安排??偨Y(jié)一下,先去,先把,首先,三種帶“先”的都不要說。

    5、不要說“這不歸我管”。

    也是三種。第一種,對領(lǐng)導,“領(lǐng)導,這我管不著啊”。這表明你本位主義嚴重,沒有補位意識,自然難堪重用。最有意思的是,我的一個學員告訴我說,李老師,我們部門的領(lǐng)導曾經(jīng)開了一周的會,就是為了證明,這個事情是另一個部門的,不是我們部門的。第二種,對同事,“這不是我的事”?!笆虏魂P(guān)己高高掛起”這種冷冰冰的態(tài)度,會讓自己被所有人都冷落,離開公司是必然的結(jié)果。第三種,對客戶?!斑@不是我負責的工作”,根據(jù)公司內(nèi)部的分工,這個事情確實不是你來處理,但你這樣說,客戶會認為你們公司對他不負責。注意,對于客戶,你就代表你們公司。

    6、不要說“僅僅”。

    “這僅是我個人的一己之見哈”。好像說話很嚴謹,對自己的言行很負責任。但別人會認為你根本就沒有承擔起自己的崗位職責。領(lǐng)導就會認為你是不稱職的,不值得信賴。而部下會認為你沒擔當,不值得跟隨。所以,職場中永遠沒有個人意見,只有職位意見。

    7、不要說“務(wù)必”,而要說“請您”。

    “這個報告,您務(wù)必要看一下”?!皠?wù)必”這個詞會給人以強迫的感覺。領(lǐng)導聽了會很不舒服,心想“你要管起我來了,我還有自己的事情要安排”。同級的同事聽了會有逆反心理,心想“憑什么命令我,我就不!”。部下聽會會覺得壓力山大,心想“做工作而已,搞得這么嚴肅,至于嗎”。那怎么辦?改成“請您”。“領(lǐng)導,請您考慮一下”,“王經(jīng)理,請您幫個忙”,“小李,請您周三前完成這項工作”。



    全部評論 (1)
    李騏

    李騏

    2020-07-10 10:27

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