每個企業的情況不同,因而所采取的方式方法也千差萬別。生產型企業和非生產企業的不同之處在于生產企業的員工不能為簡單化而放棄生產。單一集中的企業和跨國多地區企業的簡單化做法,又有許多不同。但是,為做好簡單化,你的策略,至少應該包括以下這些內容:
策略一:問題診斷結果。盤點分析企業中的復雜化問題,表明你將在何時對問題集中治理,并說明解決問題能為企業帶來的效益。
策略二:為減少復雜化問題設立可測目標。你應該在策略中制定清楚而可測的目標,闡明你在解決的過程中的預期投入的時間和資金,你也可以對員工的干勁兒做出評估,看看問題的減少能對提高員工的士氣起到多大作用。
策略三:簡單化核心原則。向員工們介紹一些可以在日常工作中實踐的簡單原則。這樣,你就可以調動全員在每天的工作中通過遵循這些原則有效減少復雜化問題。
策略四:復雜化問題簡化課程。你需要有一個能夠改變員工作方式的課程。這個課程,可以是領導管理課程,也應該有培養員工如何減少復雜化問題的技能的課程,讓員工掌握簡單化能力。需要列出員工能在平時輕松執行的簡單化小貼士。比如:簡化報告的方法、步驟或者是簡化決策的流程等。
策略五:日常工作中的簡單化事項及方法。這一點,詳細的內容,在日常管理工作中的簡單化這一章節,我再和大家探討。
策略六:重大的簡單化工程。這項策略針對的是復雜化問題診斷中查出的“大家伙”。大規模的復雜化問題一旦得以緩解和消除,企業所受的影響便會被大大削弱。這對員工解決復雜化問題的鼓舞是巨大的,會增強員工的決心。因而,在解決復雜化問題的策略中,我的建議是必須要有這一點。
策略七:讀書運動。要求員工讀幾本書,并寫讀書筆記,并開展交流。
以上七項策略是解決企業復雜化問題的普適性策略,而針對人員、決策、結構、產品與服務、日常工作、流程六大復雜化問題,其解決策略又是各不相同的。此外,每個企業的情況、需求、以及實施簡單化策略時的資源各不相同,因為,簡單化見解和措施應該根據具體情況量身定制。不能一概而論。