MTP  傳統式/沙盤式

第一部分 管理的基礎

管理者為達到目的，要經常考慮眾多不同的工作，并采取行動，在第一章里，我們將與時刻面對多方應付又要做好工作的管理者們一起，共同研究對管理的共同理解和經常不變的心態。

第1單元：管理的基本概念

對“管理”的含義取得共同理解后，研究管理者的立場、作用和管理者應有的基本態度。

第2單元：管理與決策

管理者每天要面對各種各樣的決策，而決策質量很大程度上影響組織目的與目標的達成。本單元重點探討制定決策的過程、管理者如何制定決策以及決策的類型和條件。

第3單元：管理的原則

為達成組織的目的和目標，實施管理活動，前提是必須遵循一定的原則，本單元重點研究管理五項基本原則，

第4單元：管理與基準

為達成組織目標，要把對部署的期待事項及部署的行為準則等作為一種“管理基準”進行研究，

本單元重點輸出：選擇題還是判斷題、專案vs專家心態、管理者的3大技能、管理者的4大角色誤區，管理者的10大角色、管理者的8個態度、決策8步法、決策中的12個偏見、決策的4種方法、決策2大類型與3個條件，2個決策矩陣、管理的5大原則，基準制定的4大步驟、目標管理的4大要素，

第二部分 管理的職能

管理者為達成組織目標，必須事先制定“計劃”，再通過良好的“組織”、“領導”，并通過“控制”進行有效的調整，

第5單元：計劃

如何合理地制定有效達成目的計劃方法，

第6單元：組織

從組織結構設計、工作分工、任務下達和員工的自我命令的方法四個方面去研究組織，

第7單元：領導

組織的所有工作均通過人來完成，研究人的行為動機及需求，并以“人性的尊重”為基本點的日常管理行為，

第8單元：控制

計劃是否能夠順利進行，任務是否能夠貫徹落實，離不開控制，控制有時雖然尷尬，但也是管理者必須實施的一項內容，本單元重點研究控制和員工自我控制的方法，

本單元重點輸出：4類計劃計、劃制定的5大步驟，時間的10大殺手、時間管理4大原則6大技巧、組織設計的6要素、5種部門化類型、3種傳統組織設計方法、工作分工的3個要素，任務下達的12步驟、任務下達9個技巧、命令的5種類型，4種理想的命令方式、6大需求理論、心理防御的14項行為、態度的3大構成、態度的4大特點、改變態度的5種方法、控制的3個過程、內部標桿管理6建議、接受任務報告的22項忠告、業務報告的25項忠告，

第三部分 管理的展開

基于“科學的方法”和“人性的尊重”展開日常的管理行為，邁向良好的管理實踐，

第9單元：變革管理

管理者要不斷的打破現狀，展開創造新價值的活動，管理不僅要率先解決問題，也要讓部下積極學會發現和解決的方法，去有效的達成組織目標，

第10單元：培育與啟發

部署的能力是構成組織戰斗力的重要因素，管理者有必要去加以培育和啟發，在以團隊形式工作時，還必須提高組織的整體能力。

第11單元：構建信賴關系

通過事例研究如何處理人際關系問題的方法，促進信賴關系的形成，

第12單元：管理溝通

管理工作的重要組成部分，研討溝通的方法，以及互聯網時代的溝通挑戰，

第13單元：領導力

研究在日常管理活動中有效發揮好的領導能力，并提升好的領導形象，

第14單元：良好管理的實踐

回顧自己平時作為管理者到管理行動，制定今后自我提高的行動計劃，并決心在工作崗位上實施MTP內容，

本單元重點輸出：組織結構改善4大切入點、4種現代化組織的設計、職務研究的4種方法、工作改善6大自問、改善4原則、3類問題、思考的4個階段、培育計劃7步法、正確的起步8步法、OJT的4大切入點、非正式組織管理的五種手法、組織活性化的5大障礙、組織活性化的6個切入點、人事問題處理8步法、溝通方式12項評估、積極傾聽6大要領、6類提問式問題，互聯網時代的4大溝通挑戰，會議的7種類型，成功會議的13條指南，4種領導天性、65項行動指南，