今天和大家來聊聊《中小微企業如何做好內部培訓》這個話題。企業內部培訓的重要性我不再強調了，某種意義上可以這么說，但凡成功的企業一定是注重員工學習、團隊成長的企業。
實際上，從理踐咨詢已經服務過的這些行業中小微企業來看，大部分都還是不夠重視企業內部培訓的，或者說想重視但缺乏方法、缺人執行落實。
        近些年來，企業家們都熱衷于到外面學習，參加各種各樣的學習班、總裁班，很多很多。但企業家們學習回來了，卻很少在企業內部落地，很少能將所學習到的知識在企業內部建立培訓體系、幫助全體員工的技能提升，而全體員工的專業化、高效執行力又是企業經營績效的直接保證。我用一句話來形容：“老板天天高大上，員工每天很受傷”。
        現在各行業企業發展到一定規模，開始探索組建各自的企業商學院、企業大學，以內部商學院模式來搭建培訓體系。但對于我們行業的中小企業、甚至是小微企業來說，從資金、實力、團隊規模等各方面考量還不具備組建企業商學院的條件。那廣大的中小微企業如何才能做好企業內部的培訓呢？接下來，理踐咨詢結合這么多年的實操來和中小微企業家朋友們具體分享一些落地執行的系統方法。
一   老板重視
對于我們廣大中小微企業來說，任何事情，只要老板自己不重視，你就不要指望有很好的結果，“焦點在哪里，結果就在哪里”，內部培訓也不例外，一個不愛學習的老板，自身想打造一支有戰斗力、有學習力的團隊也很困難。所以，首先一把手要重視。
二   專人負責
目前從我們廣大的中小微企業現狀來看，還有部分企業甚至內部還沒有專門的人事部門，基本上人事工作（招聘、培訓、薪酬、績效等）都還是老板一把手負責、或是某個崗位的人員兼任，急需調整完善，需盡快設立專人專崗，首當其沖要落實培訓工作的專人負責制。
三   搭建體系
一說到體系，企業家朋友們覺得似乎很大很繁瑣，實際上具體到培訓工作不外乎以下幾點，由專人負責落實。
1   明確公司培訓類型
1）對于企業實操來說，培訓類型主要包括以下三種：
2）崗前培訓：新員工入職、或內部員工換崗異動時的上崗前培訓。
3）在崗輪訓：各崗位日常工作定期輪訓。
專業技能提升培訓：部分崗位因工作需要而組織的專項培訓，提升相應工作技能。
2   系統梳理培訓內容
        培訓的內容方方面面，涉及到公司經營管理的各種內容都要根據不同的程度納入培訓體系。總結下來主要包括以下幾個方面：
1）公司企業文化、各種規章制度
2）各崗位工作職責、工作流程
3）公司經營產品的相關專業知識
4）公司相關系統的操作（ERP、OA、CRM等）
5）營銷團隊的營銷技巧
6）各崗位工作相關的專業技能
7）團隊士氣的提升
     上述各項內容都需要納入培訓體系，強化培訓，實現各崗位員工工作的專業化。
3   擬定年度、月度培訓計劃
根據培訓內容及公司的部門架構、崗位分工，由培訓主管或專員組織培訓需求調研，擬定公司年度、月度培訓計劃，保障培訓的有序進行。
例：《XX公司年度/月度培訓計劃表》
4   搭建內部培訓講師隊伍
     公司不論大與小，人數多與少，各部門經理、主管首先就是企業的內部培訓師。根據培訓內容及計劃安排由培訓主管負責組織搭建內部培訓講師隊伍。
5  擬定培訓流程
1）具體擬定培訓流程，保障培訓有效實施
2）培訓前下發培訓通知
3）培訓現場簽到考勤
4）培訓后對講師進行點評反饋
例：《講師培訓評價反饋表》
5）培訓后考試，測試參訓人員培訓效果
例：《培訓考試卷》
6   培訓與員工績效考核、職業發展掛鉤
為保障培訓的順利實施與有效執行，并保障培訓效果，培訓必須與員工的績效考核、職業生涯發展緊密掛鉤。
 
        管理無捷徑，管理有方法。通過上述對中小微企業內部培訓體系的系統梳理，希望并相信對企業家朋友們在落實企業內部培訓工作時有一定啟發或幫助！
 
PS：歡迎添加公眾微信號wanjiangshow或作者個人微信davidpan互動交流。