時光飛逝，在不斷見證歷史中，2020已經只剩下兩個月了，企業年初制定的年度目標是否能順利達成，也已經到了最關鍵的沖刺階段。受到上半年新冠疫情影響而造成的目標缺口，下半年所做出的相應調整策略是否有效，也快到成果檢驗的決戰時刻。

2020年11月7--8日，績效提升專家、理踐咨詢潘皖江老師應邀來到寧波某企業，作為該企業年度高級管理顧問，參加該企業2020年十月份經營管理會并做目標管理專題輔導，客戶企業總經理、副總經理、各部門主管人員一起參加。

該公司專注各類照明產品20年，從傳統的燈具到LED光源，從單純的貿易到工貿一體，企業已經擁有自主品牌，并逐漸形成了獨特的產品開發、銷售體系和完善的質量管控制度，在同行中具有較高的知名度，年營業額數千萬美元，產品遠銷全球，出口亞洲、歐美、非洲、拉丁美洲等多個國家和地區，并在今年國慶節前夕，在業內率先通過了行業標桿企業的驗廠認證。

2020年，全球新冠疫情流行，疫情沖擊之下各行業都面臨巨大挑戰，外貿型出口導向企業更是如此，截止目前，歐美國家新冠疫情依然在持續大爆發階段。在此艱難情況下，該企業聚焦老客戶挖潛、新產品研發與推廣、新客戶突破，外部建立與客戶的長效定期遠程視頻溝通機制，內部加強系統學習，提升團隊專業水平，2020年前十個月，該企業整體銷售業績同比2019年增長15%，預計2020年全年完成年度目標110%。在今年面臨疫情沖擊的特殊情況下，取得如此成績實屬不易，目標管理、績效提升的實際成果在團隊內部得到充分體現。

在目標管理專題會議上，潘皖江老師現場分享，組織企業中高層著手梳理制定2021年企業及各部門年度目標，潘皖江老師提出“聚焦客戶、創新產品、打造團隊、優化服務”十六字方針，并通過管理及績效機制保障，加強預算，全方位、系統化梳理，為2021年的目標實現打好堅實基礎，并和上下游合作伙伴一道，打造共享共贏的行業賦能生態圈。

結合“聚焦客戶、創新產品、打造團隊、優化服務”十六字方針，潘老師進一步給現場的企業中高管做了具體分享。聚焦客戶，從客戶定位、客戶分類、新老客戶構成，到具體操作方法；創新產品，對產品重新進行定位與細分，核心產品、主營產品、成長產品、種子產品等等一一分類；打造團隊，從企業文化、組織優化、到崗位勝任能力，到組織協同，成為學習型組織；優化服務，快速響應機制。潘皖江老師系統化分享，為現場的中高管構建了一幅企業績效提升、目標達成的閉環路徑圖。

理踐咨詢，圍繞成長型企業目標制定、流程優化、績效提升等方面，深入企業一對一輔導，為成長型企業提供管理咨詢、企業內訓、年度顧問、一體化解決方案等立體化服務，幫助成長型企業量身定制《90天打造企業目標達成落地系統》，實現企業“績效提升、目標達成”。