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    潘皖江:客戶滿意度100%,潘皖江老師客戶服務圓滿結束
    2017-12-21 2908

    近年以來,在市場大環境不景氣、銀行資金收緊、市場競爭日趨激烈、客戶不斷挑剔、產品利潤空間不斷下降、經營成本不斷上升、新生代員工越來越難以管理等諸多情況下,企業單靠市場的高毛利時代已經徹底過去了,誰能找準企業定位、做好企業內部管理、提升管理水平、打造核心競爭力,成了企業永續經營、持續盈利的關鍵!



    2017年12月7日,以潘皖江老師為首的理踐咨詢團隊深入浙江某企業進行項目總結專題分享會。該企業在今年8月1日與理踐咨詢項目合作,通過三個月的咨詢輔導,理踐咨詢潘皖江老師帶領項目團隊為其梳理了一套完善的企業經營管理體系文件,包括:組織架構優化體系、崗位職責體系、工作流程體系、績效考核體系以及公司日常管理制度等,逐漸讓該公司的管理走向標準化、規范化、專業化。


     

    上午9點,該公司總經理許總首先發言,許總說到:“感謝理踐咨詢潘皖江老師團隊這幾個月的辛苦付出,幫我們理順了公司基礎管理,系統梳理了公司經營管理手冊,此經營管理手冊可以說是為我們公司量身定制的手冊,以往是潘老師團隊每周來盯著我們去執行落地,而今天以后是每個月一次繼續來我們公司做輔導,希望大家在工作中能嚴格執行,為自己為公司創造更大的價值”。



    接下來,潘皖江老師重點把這幾個月的輔導成果和大家做介紹。“此次輔導的目的是提升企業整體和各部門的工作績效,所以今天的主題也叫作績效提升項目總結說明會。提到績效大家肯定又說,扣錢了,其實想想我們從小到大考核還少嗎?從小學到初中到高中無時不在考核,人生是一個考核的江湖,越考越成長。今天梳理的這套經營管理手冊,目的不是約束大家,而且希望大家能把自己的工作更加規范、更有效率。”潘皖江老師說到。緊接著,潘皖江老師以阿里巴巴為例,分享阿里巴巴的人力資源以及績效考核制度。



    其實,不管是績效考核還是工作流程,目的只有一個,讓每個員工在崗位上創造最大的價值,考核不是目的,只是手段。



    最后,該公司部門代表分別對此次項目咨詢發表自己的看法,大家一致認為此次理踐咨詢潘皖江老師的輔導對每個人幫助很大,以往公司是沒有機會得到這樣的學習福利,而今天是公司請潘皖江老師來定制公司經營管理手冊,從中也學到很多,以后也會根據手冊內容落地執行。


     


    總結會現場,客戶企業許總與理踐咨詢潘皖江老師就2018年繼續合作事宜達成一致意見,并現場共同簽署服務合作協議。


    理踐咨詢,圍繞成長型企業目標制定、流程優化、績效提升等方面,深入企業一對一輔導,為成長型企業提供管理咨詢、企業內訓、年度顧問、一體化解決方案等立體化服務,幫助成長型企業量身定制《90天打造企業目標達成落地系統》,實現企業“績效提升、目標達成”。


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