1：如果投放站外媒體，忘記在商家后臺領(lǐng)取監(jiān)測鏈接可以享受獎(jiǎng)勵(lì)政策嗎？

　　京濤老師答：不可以，只有領(lǐng)取了監(jiān)測鏈接，平臺才可以通過鏈接獲得訂單信息進(jìn)而計(jì)算出獎(jiǎng)勵(lì)金。

　　【注】投放京東直投不需要領(lǐng)取監(jiān)測鏈接。

　　2：訂單退貨了還可以享受獎(jiǎng)勵(lì)政策嗎？

　　京濤老師答：退貨訂單不享受獎(jiǎng)勵(lì)；已進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的訂單如后續(xù)發(fā)生退貨，將向商家收回獎(jiǎng)勵(lì)金。

　　3：只要投放京東直投，就一定可以獲得傭金返還嗎？

　　京濤老師答：投放直投，只要訂單滿足以下條件可以獲得返傭。

　　①本月所投放直投廣告有成交訂單產(chǎn)生（數(shù)據(jù)口徑為15天店鋪成交訂單，不包含退貨、作弊違規(guī)操作或虛假交易訂單）；

　　②訂單需為“訂單完成”狀態(tài)（即用戶統(tǒng)計(jì)當(dāng)月內(nèi)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨且無退貨的訂單）。

　　4：為什么我實(shí)際收到的返傭金少于按照成交訂單預(yù)估的返傭金？

　　京濤老師答：由于返傭金為月維度，按照訂單完成情況（非下單情況）統(tǒng)計(jì)&發(fā)放，可能會(huì)有一定差距，具體原因如下：

　　①本政策只針對點(diǎn)擊站外廣告后15天內(nèi)帶來的訂單進(jìn)行返傭，且不包含退貨、作弊違規(guī)操作或虛假交易訂單，具體可參見政策第一項(xiàng)中“站外廣告引入訂單的定義”；

　　②訂單需要在本月內(nèi)完成下單、付款（線上/線下）、配送、確認(rèn)收貨四個(gè)步驟，才計(jì)入本月返傭（即在下月26日可以收到返傭金）；

　　③若訂單在下月確認(rèn)收貨完成，即計(jì)入下月返傭（如1月下單訂單在2月才完成確認(rèn)收貨，則計(jì)入2月免擁，返傭金在3月26日發(fā)放）。

　　5：獲得返傭金后如何查詢和使用？

　　京濤老師答：為方便大家使用已返傭金，特奉上返傭金查詢&使用方法如下，敬請?jiān)旈啞?a target="_blank">https://zt.jd.com/edu/new_2017_02_13.shtml#nav=dynamic&date=2017-02-13。

　　如仍有其他疑問可咨詢KA經(jīng)理，或發(fā)郵件至jdzt@jd.com ，如果喜歡該文章請繼續(xù)關(guān)注京濤老師QQ：207331567最新動(dòng)態(tài)分享。關(guān)注不要停~