京濤老師了解到：京東快遞為平臺商家提供的增值服務“協商再投”已全線上線。凡通過京東快遞寄遞快件的商家，均可享受此項服務。您的包裹在第一次拒收時，拒收信息會推送給您，您有48小時的時間對拒收的包裹進行二次銷售，如成功說服消費者簽收，京東快遞將對包裹進行二次投遞。

　　京濤老師特別提示：如果您在48小時內未做協商再投的審批，那么將默認您同意拒收退貨。具體指南請參看如下：

　　1.協商再投操作說明：

　　2.拒收信息推送查詢（后續會采用咚咚消息推送方式提醒）

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