2017年12月3日 地點(diǎn):廈門(mén) 客戶(hù):福建采購(gòu)協(xié)會(huì) 成敏華博士 課題:企業(yè)如何打造成功品牌
顧客未被滿(mǎn)足的需求
產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)過(guò)程有什么問(wèn)題?
讓顧客感到沮喪的是什么?
與其它品類(lèi)或子品類(lèi)的使用體驗(yàn)相比較感覺(jué)如何?
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