2016年11月11日  地點：廈門  客戶：凱賓斯基  成敏華博士   課題：品牌定位

LFP主要精神內容

LFP是透過單店資料收集研究而成。

利用各種工時管理工具（例如：前三周平均來客數趨勢統計圖），決定人員的工作分派。

勞動力需求是由單店來客數、工時、營運維持之固定/變動工時與店長經驗調整工時決定。

交班時段并非固定，應打破傳統的交班時段，改以門市來客數流動趨勢決定交班時段。

門市工作分派應標準化。