2017年2月22日 地點:廈門 客戶:廈門大學 成敏華博士 課題:營運部門如何擬定營銷計劃
老店如何提升客流量
知曉顧客
通過客流統計系統,掌握顧客群屬性、消費習慣以及集中消費時間段是實體門店必備的技巧。
①客群屬性分析:客流統計系統以抓取人臉導入數據,進行自動識別其他年齡、性別屬性歸類分析,并且自動記錄其到店次數便于門店店長主次顧客的研究。
②顧客消費習慣:通過后臺pos數據記錄,我們將每一筆顧客消費形成記錄形式,經過大量數據的錄入之后我們能掌握每一個不同類別的顧客對某商品的忠誠度。
③客流高峰時間:客流統計實時的記錄客流量增減變換趨勢,店長經過后臺的平常日、周末、節假日客流報表分析,能夠掌握不同日期的客流量高峰時間。