2016年5月27日  地點(diǎn)：廣州  客戶：中國移動  成敏華博士  課題:移動營業(yè)廳之績效管理

產(chǎn)品管理制度的優(yōu)缺點(diǎn)

對于各種產(chǎn)品/產(chǎn)品線有最佳的照顧。

對年輕經(jīng)理人有良好訓(xùn)練機(jī)會。

責(zé)任績效明確劃分。

易于過份強(qiáng)調(diào)短期效果。

權(quán)責(zé)不稱，可能引發(fā)內(nèi)部沖突。

產(chǎn)品經(jīng)理可能過于在意產(chǎn)品，反而忽略了顧客的感受。