2016年5月27日   地點：廣州    客戶：中國移動   成敏華博士    課題：移動營業廳的績效評核

場景化營銷的實質

如何提高用戶“轉化率”，黏住顧客，使回頭客更便捷地找到你？這些疑問，通過線上線下鏈接重新構建場景，就可以消除傳統傳播方式的弊端，樹立市場地位，就很容易為后期發展打開廣闊的空間。

在線上做傳播或者做網店都是你接觸用戶的界面，而線下的界面更為直接卻跟不上用戶的思維，我們需要做的事是將線上線下鏈接起來重新構建場景，這是個形成共振效應的場景，亦可以是個互相傳遞信息和商品的耦合體系。

人必將成為中介和載體，也必將是最大的場景體驗者、消費決策者。