郭家其,郭家其講師,郭家其聯(lián)系方式,郭家其培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
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    2016-09-21 3358

    一、檢查

    1、明確問題

    “我想和你談一下——問題,因為…

    …”

    2、詢問員工的想法

    “請向我解釋一下這是怎么回事”

    3、征詢員工的改進意見

    問“將如何改進”;“還能做什么?”

    4、討論出一個改進計劃,并把它寫下來

    “那么,我們?nèi)绾胃倪M…

    …”

    5、繼續(xù)對成效的考查

    二、培養(yǎng)和發(fā)展

    1、培育人才也許是管理者最重要的任務(wù),卻也因為其無法在短期內(nèi)取得效果而被大部分人所忽略。

    2、從“自私”的角度來講,一個管理者也應(yīng)該注重人才的培養(yǎng):

    許多管理者都感覺自己很累,卻又無法放權(quán),因為自己身邊沒有足以讓自己放心、可以被授權(quán)的人才。

    但管理者一天不突破這一怪圈,就一天不能輕松。

    三、授權(quán)

    授權(quán)的八大要點

    1、找對人   精品員工是可授權(quán)之員工

    2、給出授權(quán)范圍

    3、授權(quán)內(nèi)容書面介定  需文字化

    4、授權(quán)期限   新入職員工授權(quán)期限、試用期一定要嚴格規(guī)定

    5、接受相應(yīng)培訓(xùn)

    6、檢查、督導(dǎo)系統(tǒng)

    7、責任明確

    8、重大責任,簽責任書

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