天有三寶：日月星；地有三寶：水火風；人有三寶：精氣神。銷售也有三寶就是：微笑、點頭和贊美，只要做到這三點銷售就會很快達成。
微笑是通往世界最好的橋梁(生活就象鏡子，你對別人微笑，別人也會對你微笑。微笑是留給別人第一次見面最難忘的印象．
點頭是確認肯定接受的意思，聆聽客戶的心聲，認同客戶的觀點。
好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，要學會贊美別人。贊美的技巧有：
（1）發自內心、真誠（2）閃光點 （3）具體（4）間接（5）通過第三者（6）及時
四句經典贊美：
§你真不簡單
§我很欣賞你
§ 我很佩服你
§ 你很特別
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