徐國(guó)剛,徐國(guó)剛講師,徐國(guó)剛聯(lián)系方式,徐國(guó)剛培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    徐國(guó)剛:銷售也分級(jí)別,吆喝是初級(jí)!你在哪一級(jí)呢?|成都培訓(xùn)
    2017-02-21 2568

    一、初級(jí)銷售:吆喝!

    “來來來,買三送一了!”“香蕉一塊錢一斤嘍!收攤甩嘍!”“服裝放血大甩賣!”這種方式是吆喝,是隨時(shí)隨地都可以見到,乃至坐在家里,都可以見到這樣形形色色的吆喝。這種銷售是有形的,它直接叫喊要賣東西。


    初級(jí)銷售員,客戶把他看成產(chǎn)品專家,只關(guān)心項(xiàng)目本身,以產(chǎn)品以及技術(shù)本身作為切入點(diǎn)進(jìn)行銷售。側(cè)重介紹產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),一味強(qiáng)調(diào)報(bào)價(jià)低,只能接觸到項(xiàng)目操作層面的人。


    二級(jí)銷售:引誘!

    “做女人挺好!”這種方式是引誘客戶去購(gòu)買商品。能在無形中加深客戶對(duì)產(chǎn)品的印象,大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品廣告屬于此類,幾乎隨時(shí)隨地都能看得到。


    據(jù)稱曼谷有一家餐館門前擺著一口大缸,在蓋子上放一塊牌子上寫道:“不許偷看!”過路人都覺得好奇,總是跑過去掀開蓋子往里看是什么東西。


    結(jié)果里邊有一杯啤酒和另一快牌子,上面寫著:“本店啤酒清爽宜人,5元一杯,歡迎進(jìn)店品嘗!”這可以說是個(gè)典型的勾引。


    美國(guó)營(yíng)銷大師愛瑪·赫伊拉說:“不要賣牛排,要賣滋滋聲。


    二級(jí)銷售,客戶把他看成潛在的資源,偏重對(duì)項(xiàng)目過程的控制,研究客戶的需求,提出解決方案,側(cè)重系統(tǒng)整體方案的說明,站在客戶角度適當(dāng)降低他們的成本,接觸到項(xiàng)目管理層面的人,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶內(nèi)部的不同聲音,積極響應(yīng)。


    三級(jí)銷售:做局!

    專家提醒我們,銷售根本不是賣東西,而是始終以顧客為中心,一步步地啟發(fā)和引導(dǎo)顧客去發(fā)現(xiàn)。如果銷售就是賣東西,世界上為什么這么多顧客的確需要的東西卻賣不掉呢?


    三級(jí)銷售,客戶把他看成可以推心置腹的顧問,一個(gè)非常有價(jià)值可以接納的人,掌控全局并影響項(xiàng)目的結(jié)果,在中級(jí)銷售基礎(chǔ)上對(duì)客戶內(nèi)部勢(shì)力進(jìn)行銷售。


    不僅包括系統(tǒng)方案,還包括對(duì)客戶個(gè)體利益的整體考慮,思考怎樣為客戶帶來增值,達(dá)到雙贏甚至多贏,接觸的是對(duì)方的高級(jí)決策者。


    在聽到不同聲音之后,善于分析,締結(jié)客戶內(nèi)部的支持力量,形成利益結(jié)合體,未雨綢繆,對(duì)公司資源進(jìn)行有效地計(jì)劃和約定,合理使用公司資源。


    我想很多做銷售的人都停留在二級(jí)銷售,認(rèn)為把東西賣給消費(fèi)者就是成功。正所謂的術(shù)業(yè)有專攻,既然做了營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)那么就首先要明白一個(gè)道理:


    何為營(yíng)銷,營(yíng)銷到底是把東西賣給消費(fèi)者就算成功呢?還是賣產(chǎn)品本身的價(jià)值,抑或者是給客戶帶來增值,形成雙贏的局面?


    這是一種做營(yíng)銷的態(tài)度,也是一種人生格局,你如何看待營(yíng)銷,如何對(duì)待營(yíng)銷,最終決定著你能承受多少,你能收獲多少。


    文章來源:廣東眾博管理顧問有限公司

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