1、遲到

通常，遲到是由于害怕遭到拒絕或失敗。克服這種恐懼的唯一辦法就是每天都直面它，直到它消失。這種恐懼的最大特點就是，如果你能坦然面對它，它就退卻了。

2、未達成銷售

銷售未能達成，還要再打電話，這是最浪費時間的。通常，這是由于銷售員準備不充分，拉下了某樣東西――正確的報價單、宣傳冊、庫存數(shù)字，或者別的。等你再打電話回去，客戶往往失去了興趣。

3、準備不充分

拜訪就應該做充分的準備，要盡可能多地了解客戶的情況。在對客戶一無所知的情況下就向客戶銷售產(chǎn)品，對客戶來說，沒有什么比這更令他們惱火的了。

4、無知

當客戶對產(chǎn)品或服務提出問題時，銷售員結(jié)結(jié)巴巴，繞來繞去，或者現(xiàn)場編答案，這不僅令客戶對銷售員和公司產(chǎn)生不信任，而且動搖銷售員自己的信心。

5、拜訪未經(jīng)確認

很多時候，銷售員因為害怕客戶會取消拜訪，而不敢打電話確認。當他到了客戶那里，發(fā)現(xiàn)客戶不在，這很浪費時間。怎么辦？在出發(fā)前給客戶的辦公室打電話。問接線員客戶在不在。如果在，就說，謝謝，請告訴他某某某打來電話，會在預定的時間拜訪他。然后掛斷。

6、糟糕的拜訪路線

把你的客戶按地理位置劃成4個片。每天或每半天只拜訪一個片里的客戶。

7、不必要的完美主義

當你發(fā)現(xiàn)自己在拜訪前一遍又一遍地研究材料，堅持每樣東西都清清楚楚，恐怕你很難否認，自己有些心虛吧。如果你大膽前行，你會忘記害怕的。

8、注意力分散

控制自己，做到直視客戶，身體前傾，當客戶說話的時候?qū)Ｐ牡刈⒁曀０涯愕难劬ο胂蟪商枺阋阉樟痢＿@能讓你把注意力保持在客戶身上，避免走神。

9、疲勞加班

據(jù)估計，今天，有50％以上的銷售員在亂打亂撞。游戲規(guī)則是，如果你要每周銷售5天，那你每周就必須有5天早早上床睡覺。這樣才能得來更多更大的單子和更高的收入，包括你休假的花銷。

10缺乏雄心或欲望

有時候，這是由于銷售的產(chǎn)品不對路。有時候，這是因為和上司或同事相處不愉快。不論什么原因，如果你對自己的產(chǎn)品或服務提不起熱情，這可能意味著你應該換個職業(yè)。

文章來源：廣東眾博管理顧問有限公司

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