每天有熙熙攘攘的人流從我的店門(mén)前路過(guò)，可她們?yōu)槭裁床贿M(jìn)我的店呢?我該如何吸引顧客進(jìn)店呢?

門(mén)店最寶貴的資產(chǎn)，不是店面有多大，裝修得多么豪華，而是每天有多少愿意到店里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客。門(mén)店老板要把開(kāi)拓客源當(dāng)成是門(mén)店的核心工作，天天做，月月做，年年做。

有一則笑話(huà)《場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)》，說(shuō)的是某劇場(chǎng)劇院觀(guān)眾天天爆滿(mǎn)!到底是什么戲這樣地吸引觀(guān)眾?原來(lái)是女主角老換戲裝，女觀(guān)眾特別喜歡，而她干脆在臺(tái)上換，男觀(guān)眾就更喜歡了。

這則笑話(huà)告訴我們幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)秘訣：

一是顧客最大化。人氣就是財(cái)氣，聚財(cái)氣首先要聚人氣。
二是女主角利用不同顧客的心理，提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，從而最大化地吸引顧客。

店老板要吸引更多的顧客：
首先要了解顧客的類(lèi)型，然后再采取針對(duì)性的措施。

顧客分類(lèi)：
新顧客。第一次進(jìn)店的顧客。
老顧客。多次回頭到你的店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客。
流失的顧客。以前買(mǎi)過(guò)你的產(chǎn)品，而最近一段時(shí)間沒(méi)有再來(lái)的顧客。

新顧客為什么會(huì)進(jìn)店？又可以分為以下三種類(lèi)型？
從店門(mén)口路過(guò)，主動(dòng)進(jìn)店的顧客；
門(mén)店走出去開(kāi)發(fā)的顧客；
老顧客推薦的新顧客。

歸結(jié)起來(lái)，門(mén)店開(kāi)發(fā)顧客的途徑有五條：

如何吸引從店門(mén)口路過(guò)的顧客?
如何走出去開(kāi)發(fā)顧客?
如何吸引回頭客?
如何讓老顧客推薦新顧客?
如何讓流失的顧客再回頭?

門(mén)店開(kāi)發(fā)顧客，首先要考慮如何才能將馬路上走過(guò)的顧客吸引到店里。幾乎所有的店老板也都希望那些從店門(mén)口路過(guò)的顧客，能夠進(jìn)他的店里。

關(guān)鍵是如何才能做到呢?

1：美國(guó)一家餐廳在門(mén)前擺放了一只大大的啤酒桶，上面寫(xiě)著大字：“不許偷看!”顧客伸頭去看，看到啤酒桶里放著一塊牌子，上面寫(xiě)著：“本店啤酒6折促銷(xiāo)，歡迎品嘗”。這是利用顧客的好奇心吸引顧客進(jìn)店。

2：一個(gè)電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店老板說(shuō)：“只要把消費(fèi)者帶到店里來(lái)，10個(gè)人我可以賣(mài)掉2輛車(chē)。”銷(xiāo)售中有一個(gè)平均法則：門(mén)店銷(xiāo)售額與門(mén)店的顧客數(shù)量成正比關(guān)系。顧客越多，銷(xiāo)售額就越高。如何將消費(fèi)者吸引到門(mén)店里來(lái)呢?
這家專(zhuān)賣(mài)店的老板總結(jié)了引客的18個(gè)招數(shù)包括:

電動(dòng)車(chē)秀，免費(fèi)試駕，
巡回展銷(xiāo)，電動(dòng)車(chē)賽，
景點(diǎn)租車(chē)，第一報(bào)道，
贊助新聞，軟性文章，
橫幅大戰(zhàn)，團(tuán)體介紹，
網(wǎng)上宣傳，安全講座，
以租帶銷(xiāo)，用戶(hù)服務(wù)，
以舊換新，來(lái)店就送。

那么，餐飲門(mén)店老板們能否也總結(jié)出吸引顧客進(jìn)店的18個(gè)招數(shù)呢?

具體來(lái)講，門(mén)店老板要吸引顧客進(jìn)店，要從三個(gè)方面深入做文章：

一、閃亮的店面形象

門(mén)店老板一定要記住：店面形象可賣(mài)錢(qián)。
許多門(mén)店存在的問(wèn)題主要在2個(gè)方面：

1.缺乏醒目的標(biāo)志：
一個(gè)大大的黃色M，顧客從很遠(yuǎn)的地方都可以知道那是麥當(dāng)勞;一個(gè)旋轉(zhuǎn)的三色燈箱，顧客知道那是一家理發(fā)店。然后，許多店老板不太注重招牌的作用。

2.混暗的燈光：
顧客就像飛蛾一樣，具有趨光性，愿意到明亮干凈的店里去逛逛，尤其是化妝品店吸引的是女性顧客，她們更愛(ài)美。像上圖這家店，里面燈光昏暗，店老板是省電費(fèi)了，但卻失去了不少的顧客。

二、用商品吸引顧客

餐飲店的老板，會(huì)把最早進(jìn)來(lái)吃飯的顧客按排靠窗戶(hù)的坐位上，暗示從馬路上走過(guò)的顧客：我們店的飯菜好吃，你看有這么多的人在店里進(jìn)餐，快來(lái)嘗嘗呀。 
服裝店的老板，會(huì)把櫥窗布置得干凈明亮，把本季度最新款的服裝放到櫥窗里，告訴從馬路上走過(guò)的顧客：我們店有最新款的服裝，快進(jìn)來(lái)看看。

三、用促銷(xiāo)吸引顧客進(jìn)店

1.渲染促銷(xiāo)活動(dòng)信息

在門(mén)店入口處通過(guò)POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。有調(diào)查顯示：顧客受到店面宣傳氣氛感染而進(jìn)入其內(nèi)的機(jī)率為40%。

2.開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客

某化妝品專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)展“空瓶換購(gòu)”活動(dòng)。選了幾款夏季產(chǎn)品，如防曬霜，洗面奶，洗發(fā)水，沐浴露等，以震撼價(jià)沖破消費(fèi)者的心理底線(xiàn)。每款產(chǎn)品象征性地收一至兩元甚至是一分二分，并且承諾，同類(lèi)產(chǎn)品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類(lèi)推)加標(biāo)注的價(jià)格就可以買(mǎi)走所要的產(chǎn)品。

例如價(jià)值18元的洗面奶，只要顧客持洗面奶空瓶，拿一分錢(qián)就可以買(mǎi)走。并且規(guī)定，其它品牌都可以加幾分錢(qián)兌換該店同類(lèi)產(chǎn)品。目的是把原先消費(fèi)其他品牌的顧客給爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，變成自己的顧客。并且注明換購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,并限定每人換購(gòu)的瓶數(shù)。這一促銷(xiāo)活動(dòng)一經(jīng)推出，即受到顧客熱烈歡迎，一時(shí)顧客盈門(mén)。在顧客進(jìn)店后，通過(guò)后續(xù)活動(dòng)，擴(kuò)大顧客購(gòu)買(mǎi)，吸引顧客成為會(huì)員，取得贏(yíng)利。

四、用媒體拉勢(shì)

一個(gè)餐廳本身吸引消費(fèi)者是有限的，要想吸引更多的人進(jìn)入餐廳來(lái)消費(fèi)，你可以借助媒體的力量來(lái)煽動(dòng)、誘惑消費(fèi)者。

一個(gè)成功的案例，小豬豬烤肉開(kāi)業(yè)當(dāng)天近4000人排隊(duì)。也許你會(huì)說(shuō)，這種手法入不敷出，但我們不要忽略了從“宣傳造勢(shì)”的角度來(lái)看，絕對(duì)是大賺特賺，不但帶動(dòng)了本公司的其它商品，也建立了知名度。

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