現在母嬰行業零售有個現象：線上喜歡做社區，線下熱衷于做沙龍。當然，線上線下能結合就更完美，目的都是與消費者更多地接觸，贏取更多的信任。在母嬰這個需要信任的行業，在這個信息爆炸的時代，消費者的信任是很值錢的。

但是，一旦到了教育消費者這個營銷環節，品牌大佬們往往會選擇線下實體渠道，而不會到線上去。這導致線上渠道商無法引進他們想要的好品牌好產品，特別是新款。

歸根結底，這些品牌商對線上渠道的認知還是一個低價渠道，不利于他們“教育消費者”，樹立形象，特別是當一個品牌認為自己是一個“品牌”的時候。

線上就真的不能教育消費者嗎？

作者 唐亞男