新零售解決方案
主講:周海斌
課時:1天/6小時
課程收益:
1. 全方位了解新零售
2. 掌握新零售的三通原則與應用
3. 找到具體的提升新零售效率的方法
課程大綱:
一.先談幾個案例:
1. 馬云提出新零售時就拿下盒馬鮮生代表著什么?
2. 屏榮食品,小企業的新零售
3. 彩豐行,簡單的運卻成了馬云口中的新零售
二.新零售的起源
1. 零售行業分析
2. 互聯網發展的趨勢
3. 新時代的消費理念
三.新零售新在哪里?
1. 如何建立消費場景?
2. 過去以產品中心到今天以客戶為中心,消費體驗的變化
3. 數據支撐帶來的用戶畫像如何讓營銷變得更精準?
案例:大悅城的IBCON ZARA的高售罄率
林氏木業的線下店
四.新零售的后臺運作流程
1. 表層:消費場景,消費者,被消費商品
2. 中層:市場策略,營銷方法,流通環節,生產方式
3. 底層:基礎設施,平臺工具,數據收集分析,先進科技
五.新零售的六大應用
1. 重構有效人貨場的關系,提升效率
案例:芊妮絲的逆襲
2. 內容引導商品消費
案例:原創已死
3. 商業生態重構,以消費者為中心
案例:消費商帶來的新前景
4. 洞察消費者快速響應
案例:汽車座墊行來的美女社群
5. 消費升級和同質化應對
討論:如何有效的解決同質化?
6. 數據收集與分析
討論:人群畫像背后能找到什么?
六.實現新零售的渠道與方法
1. 社群的建設與推動
案例:小薇讀書社
2. 小程序的布局與應用
案例:秀名品
3. 線上與線下的規劃與聯通
案例:熊貓寶貝