應真男《觀察溝通術——日常肢體語言應用與語言挖掘技術》 教學目的： 俗話說：人心隔肚皮，人心莫測。事實上，人的內心狀態并非不可揣測。人們的表現即使在有聲語言方面有所掩飾，也會通過無聲語言，尤其是體態語言表露出來。因為體態語言具有習慣成自然的下意識特性，所以它比有聲語言更能表現出人的心理狀態。本課程在延續肢體語言的挖掘技巧之外，根據心理測評行業的經驗，把心理測評的挖掘技術運用到語言對話中，深度挖掘對話中的價值觀念。與學員分享如何有效挖掘對方的真實意圖與想法。做到更好地溝通，更好地與下屬、客戶、孩子有效交流的作用 授課時間：6小時 教學內容： 一、身體語言 1、從微表情心理學談到溝通 2、觀察身體語言的重要意義 3、了解身體語言的“大意” 4、身體語言的開放型和封閉型 5、破譯身體語言的簡單方法 二、從身體語言中解讀信號 案例與判斷 1、姿勢的語言 2、距離的語言 3、手的語言 4、眼眉的語言 5、臉頰的語言 (1)僵硬型表情 (2)厭煩型表情 (3)興奮型表情 三、身體語言對人的反作用 1、肢體語言對自我的暗示作用 (1)肢體語言如何影響精神狀態 (2)用肢體語言進行自我暗示的幾種方法 (3) 視頻案例分析與分享 2、肢體語言對他人行為的暗示與催眠作用 (1) 肢體語言如何影響他人（心理暗示實驗） (2) 肢體語言如何影響一場博弈與對話。（視頻分享） (3) 如何有效使用你的肢體語言。 四、語言，行為與價值觀的關聯 1、（HTP）房樹人測試與心理關聯 2、用你的對話給別人做一次心理測評 3、你能從對話中看到什么 五、從語言中挖掘價值觀 1、從五個緯度挖掘故事里的內容（練習） 2、NLP同步技巧與眼睛觀察技巧 3、如何引導一場好的對話（ORID焦點討論法） 4、我訊息反饋技巧 六、作業與總結 1、做一次對話的錄音，你從中能挖掘到什么？ 2、思考與總結，你在這次對話中看到哪些和肢體語言相關的？