課程大綱：

第一講 360度卓越領導力的根源——正本清源

格物致知

1.1  什么是領導力

1.1.1  一個改變全球管理模式的故事

1.1.2  領導力的本質及三要素

1.1.3  管理與領導的區別

1.1.4  停止管理，開始領導

1.1.5

經驗分享：回顧初為經理的感覺

1.1.6  中高層領導者的七大誤區

1.2  全球領導力發展歷程

1.2.1  領導特質理論

1.2.2  領導行為理論

1.2.3  領導權變理論

1.2.4  新興領導理論

1.3  卓越領導力360度修煉要點

1.3.1

系統整合：卓越領導力360度模型

1.3.2  360度卓越領導力的五大價值

1.3.3  360度卓越領導力面臨的七大挑戰

第二講 基石：價值觀與五德特質——價值傳導

航標指引

1  

2  

2.1  核心價值觀：卓越領導的內在動力

2.1.1  案例分析：是什么驅動了他們的行為？

2.1.2  測評分享：個人價值觀測評

2.1.3  從西點軍校看卓越組織的核心價值觀

2.1.4  案例分析：德勝洋樓、chick-fil a

2.1.5

實戰研討：核心價值觀落地了嗎？

2.2  孫子兵法與“五德”領導力特質修煉

2.2.1  “智德”與系統思考

2.2.2  “信德”與共啟愿景

2.2.3  “仁德”與敬天愛人

2.2.4  “勇德”與挑戰現狀

2.2.5  “嚴德”與以身作則

2.2.6

測評分享：五德領導力特質自評

第三講 自我領導：塑造卓越人生——立足基點

內圣外王

3  

3.1  領導力的基點：商業人格

3.1.1  案例調查：你認為公司是家嗎？

3.1.2  商業人格的兩大本質

3.1.3  商業人格的三大障礙

3.1.4  商業人格的四大要素

3.1.5  商業人格的修煉方法（四要四不要）

3.1.6

基于商業人格的自我領導模型

3.2  自我領導之角色歸位

3.2.1  管理者常見的四大角色錯位及兩大病癥

3.2.2  管理者的十大角色認知

3.3  自我領導之心智管理

3.3.1  阻礙心智突破的12頑石

3.3.2  成功人士心智模式三要求

3.3.3

自我覺察：可以丟掉的觀念

3.3.4

情景演練：以一種不同的方式思考

3.4  自我領導之目標管理

3.4.1  心理測驗：什么對你最重要

3.4.2  思考：我們究竟需要什么？

3.4.3

演練分享：個人使命宣言

3.5  自我領導之效能管理

3.5.1  如何經營好有限的人生

3.5.2  效能管理四象限法

3.5.3  高效能時間管理的行為要點

3.5.4

實戰演練：王經理的工作計劃

第四講 向下領導之情境領導藝術——知人善用

不拘一格

4  

4.1  向下領導的三大領域（情景領導/教練技能/高效團隊）

4.2  情境領導的四大要旨

4.3  要旨一：診斷之道

4.3.1  分辨四類部下：人財、人材、人才、人柴

4.4  要旨二：統御之道

4.4.1  情景領導的四種方式

4.4.2  領導者與被領導者的情景匹配

4.5  要旨三：激勵之道

4.5.1  經驗分享：最有效的激勵

4.5.2  激勵的本質：腦袋+口袋

4.5.3

實戰演練：一分鐘激勵

4.6  要旨四：授權之道

4.6.1  授權的好處與障礙

4.6.2  五步授權法

4.6.3  有效授權的八個要點

4.7

案例演練：忙碌的劉主管

第五講 向下領導之教練領導技能——教練輔導

育才有方

5  

5.1  做個教練型領導者

5.1.1  小組討論：你的下屬有什么表現呢？

5.1.2  驚人的數字：教練型領導者的價值

5.1.3  教練的根本原理及角色定位

5.1.4  教練型領導與傳統領導的區別

5.1.5  教練型領導的三個層次和主要障礙

5.2  教練型領導的四大能力

5.2.1  教練能力一：聆聽

5.2.2  教練能力二：區分（情景演練）

5.2.3  教練能力三：發問（情景演練）

5.2.4  教練能力四：回應

5.3  教練型領導的四大步驟

5.3.1  第一步、厘清目標

5.3.2  第二步、反映真相

5.3.3  第三步、遷善心態

5.3.4  第四步、計劃行動

5.4  情景模擬：事與愿違

第六講 向下領導之高效團隊領導——上下同欲 眾志成城

6  

6.1  什么是高效能團隊

6.1.1  案例研討：ZX公司的團隊困境

6.1.2  什么是TEAM？你的團隊屬于哪一種？

6.1.3  團隊常見的五種機能障礙

6.1.4  高效能團隊的9大特征

6.1.5  高效能團隊建設的5P要素

6.2  要素1：目標(Purpose)

6.2.1  確立清晰地共同目標

6.2.2  形成全員對目標一致的承諾

6.2.3

團隊共識訓練：火星登陸計劃

6.3  要素2：人（People）

6.3.1  慧眼識才，知人善用

6.3.2  營造良好的溝通文化

6.3.3  培養相關的技能，互補共贏

6.4  要素3：計劃（Plan）

6.4.1  情景演練：節日游玩計劃

6.4.2  一項完整的計劃包含哪些內容

6.4.3  完整地計劃制定和實施流程

6.5  要素4：定位（Place）

6.5.1  團隊的八大角色定位

6.5.2  案例分析：一個著名團隊的深度解析

6.6  要素5：權限（Power）

6.6.1  團隊發展階段與領導風格

6.7

實戰演練：部門團隊建設情況分享

第七講 水平領導：有效領導同僚——同理之心

統合綜效

7  

7.1  寓言：兩頭驢的故事

7.2  水平領導的三寶

7.3  法寶一：雙贏思維

7.3.1  人際關系的六種思維模式

7.4  法寶二：同理溝通

7.4.1  同級溝通常見的四大障礙

7.4.2  情景對話：同理心溝通

7.4.3

案例演練：消沉的小張

7.5  法寶三：統合綜效

7.5.1  統合綜效的要旨

7.5.2  第三方變通方案

7.6

案例演練：新的出路

第八講 向上領導：如何影響上司——高瞻遠矚

成人達己

8  

8.1  什么是向上領導？

8.1.1  互動：你會選擇誰做老板？

8.1.2  什么是向上領導？什么環境適合向上領導？

8.1.3  向上領導的主要困難

8.1.4  向上領導的四維模型

8.2  維度一：法人意志：向上領導的根本立足點

8.3  維度二：信任度：情感賬戶及評估

8.4  維度三：影響力：提升向上影響力的七則

8.5  維度四：著力點：

8.5.1  完善的輔佐

8.5.2  上司即將犯錯五步法

8.5.3  服從上級的六則

8.6

測試；向上領導能力測試

8.7

案例討論：你會如何選擇