高效能人士的七個習慣 第一講 突破心智模式 重新探索自我 （一）心智模式的認知與突破 （1）自我反思：我們究竟需要什么？ （2）人才評價標準：品格與個人魅力 （3）趣味心智模式測試 （4）什么是心智模式 （5）心智模式的“四大頑石” （6）改善心智模式的“五大技術” （7）以原則為中心的心智模式建立 （8）課堂演練一：心智模式檢驗及轉換 （二）高效能人士的七個習慣概論 （1）什么是“高效能” （2）“習慣”的內涵 （3）七個習慣的成熟模式圖 （4）高效能人士與低效能人士對比 （5）七個習慣的自我診斷 （6）課堂演練二：打破你的習慣 第二講 成功自我管理 從依賴到獨立 （一）習慣一：積極主動——個人愿景的原則 （1）扭曲世界的眼鏡 （2）弗蘭克爾的故事 （3）選擇的自由——刺激與回應之間 （4）人類的四類“天賦潛能” （5）積極主動的內涵 （6）聆聽自己的語言，可以丟掉的觀念 （7）自我教練：化被動為主動的九個對話階梯 （8）關注圈與影響圈，用影響圈工作 （9）直接控制、間接控制和無法控制 （10）培養積極習慣的十原則 （11）習慣一總結及課堂演練三：培養積極主動的習慣 （二）習慣二：以終為始——自我領導的原則 （1）舉辦一個自己的“葬禮” （2）案例研討：如何選擇 （3）“以終為始”的內涵 （4）兩次創造 （5）改寫人生劇本：成為自己的第一次創造者 （6）識別自己的生活中心 （7）開發右腦的兩個途徑 （8）確定角色與目標 （9）習慣二總結及課堂演練四：個人愿景和使命宣言 （三）習慣三：要事第一——自我管理的原則 （1）忙人的告白 （2）自我時間管理測試 （3）時間管理的內涵 （4）四代時間管理理論的演進 （5）怎樣進行時間管理 （6）時間矩陣圖 （7）活在第二象限 （8）高效能時間管理的秘訣 （9）“80/20”法則的應用 （10）ABC控制法 （11）時間管理六步流程 （12）習慣三總結及課堂演練五：審視自己的人生管理 第三講 人際關系管理 從獨立到互賴 （一）人際關系的本質 （1）情感賬戶 （2）六種主要的投資方式 （3）課堂演練六：情感賬戶的評估 （二）習慣四：人際領導的原則 （1）人際交往的六種模式 （2）最好的選擇：不能雙贏就好聚好散 （3）雙贏思維的五個要領 （4）習慣四小結及課堂演練七：培養雙贏思維 （三）習慣五：知彼解己——移情溝通的原則 （1）情景對話：你真的聽懂了嗎 （2）折紙游戲 （3）聆聽的五個層次 （3）先診斷后開方 （4）四種自傳式回應 （5）同理心溝通訓練 （6）情景對話：不一樣的結果 （7）習慣五小結及課堂演練八：同理心傾聽練習 （四）習慣六：統合綜效——創造性合作的原則 （1）統合綜效的內涵 （2）溝通三層次 （3）對待詫異的態度 （4）二驢吃草的故事 （5）尋找第三條道路 （7）角色演繹案例 （8）習慣六小結及課堂演練九：開啟統合綜效之路 第四講 不斷更新前行 全面觀照人生 （一）習慣七：不斷更新 （1）這是一個變化的世界（視頻） （2）自我提升和完善的四個層面 （3）你是否做到了平衡？ （4）定期更新你的簡歷 （5）良性循環，螺旋上升 （6）習慣七小結及課堂演練十：自我更新檢測及改進 （二）全面觀照人生 （1）什么是成熟 （2）反求諸己，由內而外 （3）開啟成功之旅 附：高效能人士的第八個習慣 （1）“物化”的人與“完整”的人 （2）找到自己的心聲 （3）激勵他人去尋找他們的心聲 （4）從高效能邁向卓越