在市場營銷中，如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內功心法。廣告的最高境界是從招式中產生內功心法；而軟文正好相反，是從心法中演練出招式；除了招式與心法外，還需要優秀的兵器，它就是營銷活動。將這三者融會貫通，是武功的最高境界，也是營銷的最高境界。

軟文營銷模式經過一段錯亂期的洗禮，已經到了上升至“三贏”境界的時候了，把維護消費者的切身利益擺在

因此，它們的意義不同于“專欄”。這也是為什么做IT客戶的媒體公關成本會遠遠低于消費類產品的原因，而負責任的公關公司也會根據客戶產品的實際情況進行最為合理的報價。

“專欄”操作的手法與投廣告幾乎沒有兩樣，在操作時一般選擇發行量較大的晚報類媒體，“專欄”價格較高，5元/字到15元/字不等。如果選擇差一點的縣市級媒體或非主流媒體，價格可以低到2元/字。而重量級的中央媒體，如人民日報的價格則需要30元/字，另外還會受到很多限制。

可以看出，做一個1/3版面大約2000字的專欄，如果是優秀媒體其價格甚至可能達到2－3萬，這是相當高的價格。許多中小企業的市場推廣費用是很有限的，選擇專欄要么是席卷大量資金氣勢洶洶而來，要么實在是迫不得已。

對于專欄，業內不成文的一個說法是什么樣的文章都可以上報紙，只要有錢。也就是說，實在沒轍了，走專欄總還能把文章發出來，讓老百姓看到。正因為這樣，專欄是日常傳播中不可缺少的一個補充，企業文化、產品深入介紹、消費環境模擬、試用手記等等文章經常會需要專欄來配合。

專欄的常用方式有一下幾種：

1、危機感制造：軟文讓受眾產生恐懼感，進而拋出解決辦法，水到渠成。

2、消費環境制造：老婆給我買了什么，用了之后，臉色好了，精神爽了

3、消費榜樣樹立：去XX地，某某怎么怎么樣，自己卻……形成鮮明對比。

4、產品深度介紹：XX產品十大功效之一XX，有幾個功能投幾次專欄，這個產品就是牛，有十大功效。

5、企業文化：這個企業是多么多么的牛，這么牛的企業，產品當然過硬。

6、征文、促銷、活動等等：非要在晚報讓大家知道的時候。

就軟文規劃而言，“專欄”的價格畢竟很貴，所以在市場推廣過程中，能不用專欄軟文，盡量不要用。

公關軟文心法謀略：炒作篇

媒體總是要發文章的，如果一篇軟文的寫作程度超過了某報版面中最優秀的文章，而且稿件中涉及的事件又十分符合某報的風格，這樣的軟文已經是武林高手。

很多事情對于普通人眼里是小事，但是對于軟文炒作而言，一定是大事。只要把事情搞大了，并且最終自圓其說，那就能達到最佳效果。比如一次簡單的促銷活動，硬要把它說大了，就得著眼于行業來說，提出反面問題，進而正面回答。一般文章的進程安排是：

1、提出“XXX快死調了”的大新聞

2、發現“還有一口氣”

3、“原來是這樣啊！”

另外，炒作要從各個角度同時進行，對企業產品進行SWOT綜合分析后，多多少少會發現一些優勢、劣勢、機會和挑戰，優勢是要發揚光大的，劣勢是有原因的，機會是要擴大的，挑戰是要迎接的。然后就能有效地制定軟文需要炒作的總體路線，接著針對行業、產業、企業、渠道、消費者、品牌等各個角度進行全方位的炒作。常見炒作比如：

1、行業剖析：這個行業已經缺乏生氣了，需要一些新事物來推動發展；

2、產業分析：競爭的手段五花八門，應該玩點新花樣了，或者說發展技術才是硬道理，或者說服務才是致勝的根本。

3、專訪：難道你不信，聽聽權威怎么說。——適合善于炒作的企業。

4、渠道：XX是有雄心壯志的，消費者會來買帳，所以快來經銷這種產品吧。

5、消費者：你迷茫了么？我來告訴你怎么辦。

6、品牌：XX是開山鼻祖，是對XX的挑戰者，是XX的領先者

當然，這種手段適合于冒進的企業，對于一些較為保守的企業而言，炒作的手法則較為單調。但是這樣的企業一旦有軟文需求，一般都是發生了7級大地震的事情，影響也確實是非常之廣的。此時的軟文炒作，要“猶抱琵琶半遮面”、“欲語還休”，一點點的進行告知。軟文操作則以新聞發布、新聞評論、新聞評論、新聞評論……進行慢性轟炸，否則一個大綜述稿一出，將事情說的清清楚楚明明白白，再去炒作就是雞肋了。

公關軟文心法無上極至：無形篇

武林的最高境界是以無招勝有招，四兩撥千金，公關軟文的炒作則可喻之為太極無上心法，在無形之中達到軟文炒作的目的。

如家電經常上演的收購案，IT業經常上演的侵犯專利起訴案，涂料行業也有喝涂料的案子，以及具有中國特色的一波又一波的大降價案，還有進來盛行的砸自己家產品的行為，都賺到了媒體的許多筆墨。但這只能較為高級的軟文炒作，但是討論很少升級，因此效果也就一般。