2006年下半年，筆者受某醫藥公司的委托，為其策劃并協助實施一個OTC市場開發項目。經過半年的艱苦努力，解決了項目的關鍵問題，如產品選擇、價格定位、目標市場定位、客戶服務內容、現金回籠、營銷隊伍建設等。但是，半年的項目運作使我們虧損了3萬元，比項目的財務預測多虧損了1萬元，主要原因是銷售隊伍的人員選擇有問題。當初，我們所制定的薪水標準還是具有競爭力的，由于公司長期虧損，公司的形象非常差，無論是硬件還是軟件都給應聘人員造成相當不好的印象，優秀的銷售人員不愿意來公司工作。
　　隨著市場的深入開發，所有的問題在年底都基本得到解決，根據我們的財務預測，2007再投入100萬元，銷售收入可以達到800萬元，當年可以盈利30－40萬元。該公司的總經理問我，你有多大勝算？我滿有把握地回答，至少有60％的勝算。他又問，能不能做到80％的勝算？我說，沒有這樣的把握，因為，國家的宏觀經濟形勢很難預測，加上國家在醫藥市場的整頓方面，到底會出什么政策，這些政策會對我們的項目產生多大影響，競爭對手做出什么樣的反映，這些方面的問題都要根據當時的情形適當調整我們的對策。該總經理就說，既然做不到80％的勝算，我們就放棄這個項目。對此，我感到非常的遺憾。

　　我一直在思考，為什么中國企業在創新方面如此艱難？我認為，企業不能在創新方面有所作為，主要是企業的總經理在創新思維方面修煉不夠。我們應該充分意識到，當代企業除了經營現有的業務外，應該啟動大膽而又嶄新的創新項目――其中有一些會失敗，但有一些會成功。最重要的是，我們必須鼓勵并授權員工和同事去采取富有創造性和企業家精神的手段進行工作，以充分利用新的機遇。　

　　今天，中國企業的許多總經理都把注意力集中在提高效率、使工作運轉更為流暢以及為客戶提供更好的服務上。他們工作極其努力，同時也認為自己正在把工作做得非常出色。實際上他們并沒有做好，因為僅僅對現存的業務進行漸進性的改善是遠遠不夠的。除了改善當前的業務，總經理必須花費時間、精力來尋找全新的方法，以滿足顧客的需求。為了實現公司的目標，我們應該選擇并實施與以往不同而又更好的方法。而中國企業的總經理卻常常努力通過規模效益和成本縮減來改善現金流量，從而提高股東的價值。但是，成本節省的空間卻存在著嚴格的限制。

　　創新應該是所有組織的目標。你如何使自己成為富有創造力的企業家呢？你如何激勵自己不是把問題看成是成功路上的障礙，而把它看成是通向創新的機遇呢？你如何鞭策那些終日懶散的人成為無畏的探險者呢？在日常工作中你可以用什么樣的實踐技巧，從而能夠運用榜樣來進行領導，激發并鼓勵你周圍的人變得更具有創新精神呢？這是中國企業的總經理必須回答的問題。下面是我對這些問題的看法，供中國企業的總經理參考。