很多管理者認為，現在的80后脾氣太大，說輕了不管用，說重了就撂挑子不干了。我認為，管理者應在“如何贏得80后的心”這個問題上下工夫，放棄壓力式管理，學會動力式管理。80后的自我意識不是什么壞事，要善加利用。自我意識是覺醒的象征，一個人只有自我了，才會欣賞自己，才會發奮努力，才會努力爭取主動權、主導權、話語權。我堅信，80后終將成為顛覆中國市場格局、改變中國經濟成長模式、加速中國民主進程的一代。

為了管理員工，很多企業還在用打卡的方式記考勤。這是50年前西方企業用過的“笨辦法”，現在提倡“人性化管理”的企業已經不再用這種不信任的手段去監督員工。尤其是受過良好教育的知識型員工，他們需要被尊重并擁有一定的自主權。誰家里沒有點事情，誰路上不會遇到堵車，要站在員工的立場上去考慮問題。當然，如果一個人經常遲到、早退就另當別論了，這樣的人不值得尊重。但是，任何制度都不應當懲罰好人，不能因為極少數人的過錯而讓絕大多數人去承擔后果。

所以，很多事情不要“一刀切”，要有一定的靈活性。同時，打卡本身就是一個自欺欺人的方法：有些人按時去打卡，之后連辦公室門都不進馬上就走人，而系統里顯示這個人從不遲到、早退。在中國很多事情都是“上有政策、下有對策”，就是因為制訂政策的人高高在上，不替執行政策的人考慮，只圖自己方便。

我工作過的惠普公司創立至今已70多年，公司從來不記考勤，而是把員工當做值得信任的好人，用各種方法去啟發員工發自內心的認同感和責任心。惠普實行彈性工作制，讓大家根據自己的生活習慣和居住地遠近選擇適合自己的上下班時間。當員工感到被尊重時，如果表現不好會覺得慚愧。可以說，一個好的環境可以把壞人變成好人，一個壞的環境會把好人變成壞人，因此，營造一個好的環境至關重要。

假定“人性善”還是“人性惡”非常重要，因為企業所有的管理制度都以此為基礎。不過，假定“人性善”要有制度上的保障，一旦有人“不善”必須受到嚴懲。這就需要大家真正理解自由與權利的概念，很多發達國家的自由都建立在嚴格的自我約束的基礎上，沒有自我約束就沒有自由。作為企業，要盡可能給員工選擇權，讓他們根據自己的情況作出選擇、判斷，給他們自由。