核心理念:
團隊的問題都是企業的問題,人才能不能創造價值,不是取決于個人,而是取決于企業;
好的人才不是招聘來的,而是企業培養裂變出來的,企業具備培養人才的機制比吸引人才更重要。
內容提要:
⊙團隊績效的管理與達成
績效目標設置、目標分解、層級劃分、績效輔導、績效考核指標設立與執行細則。
⊙團隊各崗位SOP標準化流程
流程設計依據、流程設計方法、流程細節把控、流程執行標準、獎罰制度設置等。
重點解決——
團隊績效管控,提升團隊工作效率
通過績效指標考核,實現團隊績效輔導
老板懂得合理要求團隊問題
量化工作流程,確保工作質量
規避兩極分化,讓員工按照SOP流程把事情做好
顧客為什么要花錢?
顧客每年應該花多少錢?
顧客每年應該按什么樣的規劃去花錢?
如何讓顧客產生健康循環的自然消費?